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[招聘] 10086后台工单处理客服专员+双休+社保

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发表于 19-10-9 17:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
成都云程科技有限责任公司成立于2003年,注册资金1000万元,总部位于四川省成都市,是国家高新技术企业、四川省软件骨干企业,国内领先的信息服务提供商。  目前,公司与中国移动,中国电信、中国联通、四川体彩、四川广电、全球500强美国安捷伦等知名企业、机构进行了广泛深入的业务合作。
招聘岗位:
一、呼叫中心外呼客户代表(工作地:广元)
招聘人数:40人
(一)岗位职责
客户来电10086要求降低主资费,10086热线员工会记录客户要求转派工单到后台,再由后台按照客户要求进行办理,在后台处理之前,这个客户的诉求就是我们进行降档挽留的资源。
2、在线业务开通。
(二)岗位要求
1、年满18周岁;
2、高中及以上学历,男女不限,性格开朗外向;
3、普通话流利,有较强的语言表达及沟通技巧;
4、具有良好的工作态度,做事认真、电脑操作熟练;
5、有呼叫中心工作经验者优先考虑。
(三)薪酬福利
1、工资构成:基本工资1800元+全勤奖100元+提成;
2、其它奖励:日奖、周奖、月奖、季奖、团队奖;
3、享受完善的培训体系,给予岗位技能和综合能力不断提升的培训或拓展;
4、公平的晋升机制,稳定、完善的职业生涯规划(晋升空间:组长-主管-经理-总监);
5、享受婚假、产假、丧假、年假等法定节假日的正常带薪休假;
6、购买办理社保(养老、生育、工伤、失业、医疗、大病)。
(四)工作时间
1、工作时间:每天8小时,实行5天工作制,双休(轮休制),法定节假日按国家规定天数放假(轮休制,春节按规定时间放);
2、上班时间为:早上8:30-12:00,下午13:30-18:00
(五)工作地点
地址:四川省广元市利州区老城街道云盘梁栖凤路游泳池对面二楼
联系人:朱女士
电话:19940775098

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