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查看: 7545|回复: 6

[投诉举报] 汤山玫瑰园小区停水停电,电梯故障,水质问题,没人处理【已回复】

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发表于 20-2-27 14:02 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 市网信办 于 20-3-3 17:09 编辑

汤山玫瑰园小区。随时停水停电,都不提前通知,电梯故障特多,水质问题,还有小区门口大车多,没有相关保护措施,严重影响人民生活和生命,一直都没解决!!希望相关部门帮助,
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 楼主| 发表于 20-2-28 22:45 | 显示全部楼层
都没人处理吗?
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发表于 20-3-1 11:56 来自手机 | 显示全部楼层
你们汤山现属嘉陵街道办事处,拥有特别的资源,供电,有国网,自来水,有供水公司总部,应该是近水楼台先得月。
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发表于 20-3-1 17:41 来自手机 | 显示全部楼层
如果房子卖完了就不好弄了,至于水如果是二次供水的话得找物业,汤山嘛水象汤也很正常
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发表于 20-3-2 10:19 | 显示全部楼层
还是要让物业好好处理下
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发表于 20-3-2 14:51 来自手机 | 显示全部楼层
那边房子很正常
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发表于 20-3-3 15:24 | 显示全部楼层
尊敬的用户:
您好!您反映的汤山玫瑰园小区水质异常问题,我公司已收悉并高度重视,2月28日,我公司工作人员到您小区联合物业管理公司就水质问题进行了调查核实,现将有关情况回复如下:
汤山玫瑰园小区属我公司居民总表用户,于1月20日正式通水使用,其总表后端管道及二次供水设备由开发商自行建设并维护管理。您小区个别用户出现的水质浑浊现象,其原因一是总表后端新建入户供水管道第一次使用时,管道内有部分渣滓未完全冲洗干净,随着自来水流动而流出会出现浑浊现象;二是供水管网维修时会进入空气,氧化铸铁管道,形成铁锈,维修后恢复供水,铁锈可能随着水流移动就会产生浑浊发黄现象;三是二次供水水箱长时间没有清洗,如遇停电停水后,再次恢复供水也会导致水质浑浊现象。前两种情况一般均可在短时间内通过稍加放水得到解决,第三种情况要求请有清洗资质的专业队伍进行清洗即可恢复正常。同时,我公司工作人员对该小区的自来水取样检测浑浊度和微生物指标,所测指标符合《国家生活饮用水卫生标准》,请放心使用。
今后如有供水问题,请拨打市供排水(集团)有限公司24小时供水服务热线3333315,市供排水(集团)有限公司将竭诚为您服务!
广元市供排水(集团)有限公司
2020年3月3日           

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