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[投诉举报] 南河茗海苑小区物管占用消防通道私放物品【已回复】

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发表于 20-5-20 13:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 市网信办 于 20-5-22 17:17 编辑

  南河茗海苑小区物管长期占用消防通道堆放私人物品,未经业主同意私自将消防通道大门锁住,经多次协商未果,望相关部门尽快实地查看处理。


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发表于 20-5-22 15:06 | 显示全部楼层
大话利州网友:
      于2020年5月20日在大话利州论坛上发表“南河茗海苑小区物管长期占用消防通道堆放私人物品,未经同意私自将消防通道大门锁住,经多次协商未果,望有关部门实地查看处理”的帖子已经收悉。接到帖子后,利州区住建局高度重视,立即责成相关部门安排专人办理,并对广元市家福物业管理有限公司负责人进行了约谈。在尊重事实的基础上,根据国家相关法律、法规、条例规定,现将投诉的相关问题回复如下:
      关于“南河茗海苑小区物管长期占用消防通道堆放私人物品,未经同意私自将消防通道大门锁住,经多次协商未果,望有关部门实地查看处理”的问题。经调查核实,茗海苑小区由广元市茗海实业有限公司开发建设的多层封闭式管理住宅物业小区,由A、B两幢物业组成,于2007年向小区业主交房入住,共有业主64户,小区有南、北两个进出口通道,由广元市家福物业管理有限公司为小区业主提供物业服务。今年新冠肺炎疫情爆发以来,小区按照国家疫情防控要求,实行了封闭式管理模式,使小区疫情防控和安全防范工作步上了新台阶,再未发生过盗窃案件。目前,小区业主委员会按《茗海苑小区管理规约》约定,为贯彻落实国家有关疫情防控“外防输入内防反弹”方针和节约物业服务成本(物业服务收费标准执行的是2007年价格主管部门备案标准:即由写字楼改造成住宅的A幢按0.50元/m2/月计收、B幢按0.35元/m2/月计收、门店按0.60元/m2/月计收;业主车辆停放管理不收费)以及小区业主、车辆、人员进出管理,决定不再启用小区前大门通道,小区物业管理单位按照业主委员会决定和通知要求,封堵了小区南大门通道,因属老旧住宅小区(属物权法、物业管理条例颁布实施前建设),在小区未配建专属物业服务用房的情况下,小区管理单位在封堵的南大门通道内临时性地堆放了日常物业服务设施,故就形成来电人反映问题客观存在。根据《中华人民共和国物权法》第七十六条、《四川省物业管理条例》第四十七条、第四十八条和《四川省业主大会和业主委员会指导规则》第四条、第二十八条规定,物业管理区域权利和管理责任主体是小区业主大会,业主委员会是小区业主大会执行机构,是经小区专有部分面积占建筑物总面积比例一半以上业主且占总人数一半以上业主(即“双过半”以上)表决、选举产生的,业主委员会按《小区管理规约》、《小区业主大会议事规则》和《业主委员会工作规则》约定召开业主委员会工作会议,经一半以上委员表决通过作出封闭南大门的决定对全体业主都有约束力。故在小区北门能完全满足业主车辆正常通行的前提下,小区物业按照业主委员会决定、通知与业主委员会签订的物业服务合同约定履行小区物业管理和安全防范职责是符合国家相关法律规定的。                    


                                                                                                                                  广元市利州区住房和城乡建设局
                                                                                                                                            2020年5月22日


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