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关于利州区出租车川HT2779

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发表于 20-5-29 16:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
12345政务服务热线
关于“利州区出租车川HT2779”(受理编号为: 202005260917)的解释和答复

尊敬的乘客:
      您好!您于2020年05月26日通过广元市“12345政务服务热线”提交的关于“利州区出租车川HT2779“(受理编号为:202005260917)的来电收悉,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复:
      经向当班驾驶员了解和查阅GPS运轨及视频:畅达公司川HT2779 (26日GPS:21:43—22:01)当班驾驶员在南河金域香江经平桥(拼客)、万达广场到利州广场尚景苑茶楼营运过程中违规及违反严重职业道德的行为,我所责成当班驾驶员王某某(证号:510824197307162378)做出书面致歉信(附件1),并给予停运教育培训、行政处罚、对其资格证件扣相应分值和纳入年度服务质量考核及在服务质量方面进行告诫性谈话。由此造成不便,我们深表谦意。   
       由于你在信访件中未提供有效联系方式,致使无法告知您,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0839-3231599进行咨询或者到我所查阅。
           
       感谢您的来电!
                        

                                                                       广元市利州区公路运输管理所  
                                                                                2020年05月29日
附件1:致歉信 H7B$O(VQVF@78C$((`]JYR4.jpg
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