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查看: 4911|回复: 4

请市供排水公司领导给个答复!!【已回复】

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发表于 20-10-20 20:13 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 市网信办 于 20-10-26 10:32 编辑

我是实验中学旁阳光家园廉租房租户,我们这有六个月都没用上热水洗澡了!(原因是小区突然自来水没压力打不燃热水器了)水管里都只有小拇指大小的水柱!请有关单位尽快解决我们生活的必须!我们交了水费的又不是没交!!夏天还可以洗凉水你说冬天咋办??急盼解决老百姓实际问题!
 楼主| 发表于 20-10-21 21:21 来自手机 | 显示全部楼层
急急急!!!有有关部门过问下!
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发表于 20-10-23 16:50
尊敬的用户:
    您好!您所反映的用水问题我公司已收悉,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复:
您所反映的问题我公司已进行核实,金鱼山阳光家园一期保障性住房小区由市房产经营公司修建,于2010年竣工投入使用,按照设计方案,该小区以总表方式在我公司立户注册建档抄表收费,其小区内的二次供水设施由市房产经营公司建设并进行管理和维护。
2020年6月29日,该小区二次供水系统突发故障,小区居民生活用水中断,市房产经营公司立即请求我公司协助抢险,临时安装了应急供水,但因小区地理位置较高,临时用水水压只能到达三楼,为解决阳光家园小区二次供水问题,市房产经营公司已向市住房保障办公室提交申请,拟对该小区二次供水系统进行改造,新建二次供水加压设备,现该项目正在进行项目比选,待改造完毕后将彻底解决该小区二次供水问题。感谢您对供排水公司的理解与支持!
如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话3333315、3229045、3604555进行咨询。
                                
广元市供排水(集团)有限公司
2020年10月21

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发表于 20-10-23 16:50 | 显示全部楼层
尊敬的用户:
    您好!您所反映的用水问题我公司已收悉,针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复:
您所反映的问题我公司已进行核实,金鱼山阳光家园一期保障性住房小区由市房产经营公司修建,于2010年竣工投入使用,按照设计方案,该小区以总表方式在我公司立户注册建档抄表收费,其小区内的二次供水设施由市房产经营公司建设并进行管理和维护。
2020年6月29日,该小区二次供水系统突发故障,小区居民生活用水中断,市房产经营公司立即请求我公司协助抢险,临时安装了应急供水,但因小区地理位置较高,临时用水水压只能到达三楼,为解决阳光家园小区二次供水问题,市房产经营公司已向市住房保障办公室提交申请,拟对该小区二次供水系统进行改造,新建二次供水加压设备,现该项目正在进行项目比选,待改造完毕后将彻底解决该小区二次供水问题。感谢您对供排水公司的理解与支持!
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广元市供排水(集团)有限公司
2020年10月21

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 楼主| 发表于 20-10-24 22:43 来自手机 | 显示全部楼层
感谢你们的回复!问题是好久才能解决我们的吃水问题让我们的生活正常?停水都四个月了!我们水费都是把二次供水的电费加里面了的,可几个月了没人来维修,为了能用上水,个别住户自己都开始安装加压泵了!
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