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[商家活动] 买入荣威 用车无忧

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发表于 22-5-21 12:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
感动有时就在一瞬间,感动会因某个小事触发你的心灵,感动是可贵的,因为它不常有!对于我荣威车主来说,我想有保障的最重要的是售后服务好,让我用车无忧。平常我不是一个经常表扬他人的性格,有时甚至有点腼腆。
2018年我在广元恒辉购买了一台荣威RX5,当时是因为看到同事买了一台,坐了两回,听同事描述了一下这款车,当时心里就对这款车产生了好感,我坐在后排,当时觉得后排坐着很舒服也宽敞。当时刚好我们也有买车计划,因为刚买房,手里钱不多,就考虑买的10万左右的代步车先用着,于是跟家里人一起到4S店购买了这台车。我记得买车刚一个月左右,因为当时对仪表信息不是太了解,仪表上出现了一个胎压灯亮起来了,当时因为是晚上10点多,又出现了一个我不知道的问题,心情相当气愤,于是我给售后打电话过去,语气很不友好,很气愤的说“你们卖的什么车,我才买一个月就有问题了”,对方电话的售后人员耐心的问我车辆情况,及故障灯形状,然后告知我是胎压灯,通过电话指导发现轮胎扎钉子引起的气压不足的,说实话当时因为自己的盲目发火还是有一些不好意思的。
说出来你们可能以为是玩笑,从买车到现在,我轮胎因为扎钉子的事出现了不下3回,自己有时候想起都觉得搞笑,我是不是于钉子有仇,这不是今天又出现了轮胎由于我个人的原因,把车开到工地把轮胎划破了,当时也是郁闷至极,也不想管了,就想着反正售后可以服务,让他们来换轮胎,自己也不想动,于是给售后打电话,因为距离4S店也不远,想着他们半个小时就能到,我打电话到他们到现场就18分钟,这个售后服务速度真的不说了,师傅到现场马上看情况然后取工具换轮胎,检查换轮胎一气呵成!
最让我感动的不是他们马上来给我处理,而是不经意的一个小瞬间,他们从工作车上拿了一瓶矿泉水和一个折叠简易的小板凳,让我坐一下等他们给我处理好车子,当时真的有被暖心到,当时环境就在工地旁边,也有太阳没有阴凉的地方,我坐着等他们给我处理车子,心里也在想,这样的品牌它的路肯定会越走越长,因为他们把客户放在了心上,从买车到现在他们还真没有让我失望过,荣威这个品牌也没让我失望过。
生命中会有很多的事让我们很感动,也许是可歌可泣的英雄事迹感动让你泪流满面;也许是凄婉缠绵的爱情故事让你唏嘘不止;然而我却被荣威的质量和服务感动和包围着。




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