qianwen 发表于 23-7-31 20:03

广元停车乱收费

当天12:14分在绵谷路停车,14:11分离开发现停车单上有历史欠费,当时没多想直接缴费,后发现不对,历史单据显示同一天11:43分在绵谷路停车至12:16分开出。可笑至极第二单据12:14分驶入。请问第一张停车单如何生成12点才下班,我的车平白无故自己飞过去的,根本无此次停车,乱收费。发现此情况查看之前停车记录,发现7.15日单据也有问题12:18停入绵谷路至下午19:42开出,中间并没有开出过。收费却也有历史记录共两张单据,这是同一位置同辆车收两次首次停车费嘛。打时间差乱收费,请问这符合停车标准吗?发现问题后申诉并没有人处理,打客服电话也没有人接听,这就是广元智慧停车的智慧吗,廷智慧的。欺负老百姓。没发现就当我们是傻子,不是两块钱的事,是当这些老百姓的钱好骗吗,大家都傻吗?

qianwen 发表于 23-8-1 15:47

已在广元停车平台上申诉,不知能不能处理,已无所谓,只是这些出单的人员是如何操作的,还是系统问题?不是大家发现不了就算了,找不到地方解决。只是为什么会出现这种情况,让人觉得花冤枉钱

城投公司 发表于 23-8-1 15:10

网友朋友:
       您好,您所反映的“广元停车乱收费”的有关情况已收悉,我公司高度重视,立即进行核实,现将有关情况回复如下。
       一、广元城投智慧城市产业发展有限公司(以下简称“城投智慧公司”)根据《广元市人民政府办公室关于印发〈广元市城区机动车停放服务差别化收费标准调整方案〉的通知》(广府办发〔2021〕21号)执行收费标准,您所停车的路段为二类收费路段,收费标准为起停价2元/小时·泊位,1小时后加收1元/小时·泊位,不足1小时按1小时计算,前15分钟免费停放。收费时段为日间8:00(含)至22:00,夜间22:00(含)至次日8:00免收停车费用。
       二、您通过公众号申诉后,工作人员会在1-7个工作日之内处理完成,请您耐心等待。客服电话在上班期间有工作人员接听。
       三、由于没有您的联系方式,也不知道您的车牌号码,因此不能及时核实处理您的账单,请您告知您的电话或者致电0839—3477777,我们将通过后台详细核实您所反映的情况。
       感谢您对市城区停车管理工作的关心与支持!
                                    
                                                                                                                                                                     广元市城市发展集团有限公司
                                                                                                                                                                                    2023年8月1日

                        
                                 

清蒜水红油不要 发表于 23-8-11 09:36

城投公司 发表于 23-8-1 15:10
网友朋友:
       您好,您所反映的“广元停车乱收费”的有关情况已收悉,我公司高度重视,立即进行核实 ...

你们这是固定的回复模板么?要不你看看自己说的啥,别人有没有问停车费多少钱的问题
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