12356 发表于 23-8-1 15:06

小孩打预防针收取挂号费【已回复】

本帖最后由 市网信办 于 23-8-3 15:18 编辑

今天在湘康医院给小孩打预防针用电子医保扣了十块钱为挂号费是否合理，以前从没有收过更没听到过打预防针需要收挂号费的。

YK2750 发表于 23-8-1 16:40

您好！打疫苗是不收取挂号费的，以前从来没有出现过这种情况，麻烦您到医院来我们核实一下，核实清楚了，知道问题出在那里，才能解决问题，给您带来不便，请您理解一下

12356 发表于 23-8-1 17:13

就是在给小孩检查的那个窗口，一去就问我电子医保直接刷了。今天没打成预防针，过两天来希望不会再有这个情况

YK2750 发表于 23-8-1 20:36

正因为刷电子医保出现的这种情况，以前从来没有出现过，不知道是系统的问题，还是其他的问题，所以需要你过来核实一下，查看到底问题出在那里的，我们好解决问题，消除您的困扰，我们高度重视问题所在，为了您，也为了其他的人，我们医院会您们每一个人服务好，因此请您过来核实一下情况，解决问题可以吗？给您带来不便，请您谅解！方便留个联系方式吗？或者您给我打电话也可以：15692999789

YK2750 发表于 23-8-2 17:13

家长您好！请您过两天带孩子来湘康医院打疫苗时，告知我们8月1号电子医保挂号扣费的事情，我们一起核实一下，找到问题根本所在，我们好给您解决问题，谢谢您！

利州区卫健局 发表于 23-8-2 17:42

网友:
      您好!
      关于您反映的问题我局高度重视,立即联系相关医院负责人了解核实情况,现回复如下：
      打疫苗是不会收取任何挂号费的，以前从来没有出现过此类问题。为尽快解决该问题给您带来的困扰，也为更好的服务每一位患者，所以需要您核实一下情况，如有不便您也可以来电联系我们相关工作人员，电话: 15692999789。
   感谢您对利州卫健事业的关心和支持！

12356 发表于 23-8-3 09:27

明细就是图片上这样的，只不过是从医保基金里扣的，不知道这是不是正常的，所以在此咨询没有别的意思。
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