HW4795 发表于 23-8-14 08:17

文化路倍特电动车质保期内售后服务质量差，买车需慎重！

   2022年11月底，买了一台电动车（质保期一年），2023年8月初出现问题（三档变速，只有两个档了，高速不管用了），遂着急去该店铺售后检查处理，因为马上过质保期了。      
   到了售后维修点（电子路公交公司旁）， 该店售后人员试骑后均回复：车子是正常的，我们的车就是这样子的，没有问题，你到哪里检查都是这样子。再问为什么后，得到的回复就是：我也不知道！经过多次交涉，均是以上回复。
   后向倍特平桥总店核实，这款三档变速车最高是可以跑到48km/h的，在我使用这段时间里正常情况也是可以跑到48km/h得（有驾照）。而我的车出现问题后只能跑到38-40km/h。而文化路店一直坚持说车辆正常，不予配合更换硬件检查、定位问题原因。这不是睁眼说瞎话吗？基本的质保承诺都做不到，有什么商誉可言？

总结：1、文化路店售后服务是真差，买车要慎重！
          2、希望有关部门能够对改店进行约谈及监督，迫使其改善售后服务质量，维护消费者合法权益，避免其他朋友踩坑。
          3、不要联系我（已经气死了），不想再和他们有任何瓜葛。

关心利州 发表于 23-8-15 08:22

倍特电动车质量差（买车一个月前轮盘就摩得响，一年电池就不行，换轴。。。。。）不晓得咋拿到合格证的;P

筝4850 发表于 23-8-20 11:00

才跑48？我的跑59

ss918393117 发表于 23-10-2 08:58

筝4850 发表于 23-8-19 15:00
才跑48？我的跑59

电动车跑25 就够了

A[胜利]撒浪嘿哟 发表于 24-1-13 14:51

质量服务都整的西撇

不拉跨 发表于 24-1-14 11:40

确实是这个问题。

老随风 发表于 24-1-25 21:53

关心利州 发表于 23-8-15 08:22
倍特电动车质量差（买车一个月前轮盘就摩得响，一年电池就不行，换轴。。。。。）不晓得咋拿到合格证的

我是17年在平桥贝特买的电瓶车，原厂电瓶用到22年才换的。本人觉得原厂电瓶还是挺好的
页: [1]
查看完整版本: 文化路倍特电动车质保期内售后服务质量差，买车需慎重！