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[咨询] 咨询广元天然气公司【已回复】

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发表于 24-5-7 20:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 市网信办 于 24-5-22 17:20 编辑

电话预约移表,短信受理却是暗装?三番五次邀请工作人员后终于上门,描述的工作内容就是移表而已,小程序上显示却是暗装,收费只有金额没有收费明细。广燃美装小程序也没有联系方式,贵公司0839-3306108的座机中午11点50左右拨打一直占线音,24小时服务热线人工也很难打进,所以通过官网的书记信箱提交了留言(有我实名和联系方式),今天是工作日没有收到回复不知道是官网留言数量大回复不赢还是工作人员今天没空。所以在此论坛咨询,还要麻烦网信办通知转告贵司,请方便了告知收费明细和“暗转”与“普通移表”区别,谢谢。
发表于 24-5-10 16:20 | 显示全部楼层
尊敬的用户:
您好!您所反映的关于“请问暗装和普通移表的区别”我公司已收悉,现回复如下:
我公司于2024年3月1日上线的广燃美装小程序中,用户申请美装类型为明装、暗装和其他(普通移表)。明装类型为波纹管明敷,无移表内容,暗装类型为波纹管暗埋及普通移表,其他(普通移表)只是气表的移表。你户有移表及暗埋波纹管,类型为暗装,详细收费明细已向您作了解释。我公司官网公布的的电话号码:0839-3306108,5月7日由于网络故障,无法接通,目前已恢复正常。
                广元市天然气有限责任公司
               2024年5月10日

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