smie_service 发表于 22-4-13 10:20

平桥东山半岛小区物业不作为【已回复】

本帖最后由 市网信办 于 22-4-15 16:16 编辑

东山半岛小区已交房一年多,其物业一直无作为,现说明以下几点,望相关部门进行督察并严格要求
1、疫情当下,各小区均为封闭式管理,但我们小区侧门(消防通道门)一直常开,并无保安站岗;
2、小区内还有共享单车、电动车停放,很多业主在小区内随意停放电瓶车和自行车,入户大厅、楼道、小区绿化、小区内消防通道等等均有车辆,但物业一直无视不作为;
3、小区内绿化凌乱,目前绿化内长期杂草重生,很多行人在绿化带上走出很多路,但物业无视不作为;
4、小区内各楼层脏乱差,楼道该打扫的长期未打扫,业主堆放杂物无视不作为;
5、小区内车辆进入道匝去年年底安装,直至今日未正常使用。本来物业是作为小区的管家,道匝安装,不适用,还经常开着,这不是浪费电吗?
6、小区内均设有展示栏等,但物业将通知、告示等等到处张贴,毫无章法。
7、每栋消防控制室长期无人值守,这种应该也是不符合物业管理的吧?
   宣传的品质小区,都没有老旧小区管理的好。
   小区物业为国企企业,望做出国企品质,提升形象,为民企树标杆,对得起收的老百姓的每一分钱。
   以上均为小区部分现状与事实,因目前小区未成立业委会,无法行使权力,望相关部门及领导进行检查监管。谢谢


qydjsdg 发表于 22-4-13 15:06

可能物业费没缴纳够呗,总不能让人家做公益吧!

smie_service 发表于 22-4-14 11:40

qydjsdg 发表于 22-4-13 15:06
可能物业费没缴纳够呗,总不能让人家做公益吧!

首先说明,都是足额缴够了的,即使真的没交够,物业的人领着工资都在养老嘛,啥事不做。

可爱又迷人的反 发表于 22-4-14 17:45

楼层里面的公共设施,如灯、消火栓等设施有损坏情况,但并未维护

scitcwh 发表于 22-4-15 09:28

找业委会跟物业公司交涉,或者是找社区街道反映情况

华宇物业 发表于 22-4-15 16:09

尊敬的业主您好,首先感谢您对我公司物业服务工作提出的宝贵意见。我公司领导对此事高度重视,安排专人到现场作了调查与了解,就您提出的意见作以下回复:
1、本小区管理模式为封闭式管理,小区侧门并未常开,在小区侧门设有保安值班室,并设有24小时保安执勤。
2、本小区开发商并未设置电瓶车停放点,因此电瓶车无处停放,在我小区保安监督管理下并未有电瓶车停放在绿化和消防通道。
3、小区绿化杂草众多,经本公司商定后立即做出整改。
4、小区每日的全面保洁服务都配备专人负责,在保洁的同时记录及拍照,因该小区为新建小区,尚有多位业主仍在装修中,导致楼道放有杂物。保洁工作人员在工作中发现类似情况,我司立即通知业主马上清理。同时加强楼道的保洁服务。
5、小区外道闸已停止使用。
6、为配合管辖社区提高疫情防控力度,楼道口所张贴的通知、公告均为疫情防控要求,并未随意张贴。
7、本小区只设有一个消防控制室,并24小时配备保安值班。
                                                         
                                                                                                                                          华宇物业
                                                                                                                                       2022年4月15日

Cao。 发表于 22-4-16 08:37

保安态度服务差劲,只想吃养老饭,不想做事实
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