guozhisong 发表于 22-8-15 11:02

广元市第一人民医院实习生【已回复】

本帖最后由 市网信办 于 22-8-17 11:10 编辑

广元市第一人民医院的领导们，向你们反应以下两个问题：第一，门诊大厅药房的实习生取药真的是离谱，连续两次拿错药，是不认识字还是工作态度问题？输液的时候输液护士发现药拿错了，又跑回去找药房重新拿正确的药，可想而知，实习生难道是路边上随便找来的？好歹也是医师大出来的吧，就这水平吗？第二，实习生的服务态度真的是差，礼貌用语也不懂吗？没耐心、情绪化、专业技能更差，输液连针都扎不准确，咋的？我们是小白鼠吗？年轻就要多学前辈怎么工作的，既然选择这样的工作，就应该认真点。以上当然不是说所有实习生，这个社会能者居上，个别人真的需要批评。

第一人民医院 发表于 22-8-15 17:12

感谢您对我院工作的支持和服务质量的监督，并对您在我院的不良就医体验表示深深的歉意！
一直以来，我院对医务人员的服务质量有着严格的要求，但也存在一些需要改进的方面。我院高度重视您所反映的问题，也希望您来电（电话号码：0839-3314229）反映情况，交流意见，以便我们核查处理并及时将处理意见反馈给您。我们会持续改善服务流程，提高服务质量，更好的为患者服务。

benben003 发表于 22-8-15 18:50

扎针还好点 ，这个拿错药就有点吓人了哟

guozhisong 发表于 22-8-15 19:14

第一人民医院 发表于 22-8-15 17:12
感谢您对我院工作的支持和服务质量的监督，并对您在我院的不良就医体验表示深深的歉意！
一直以来，我院对 ...

一直以来，我个人以及家人，有个病痛什么的都是选择去072，所以还是希望072越来越好，越来越靠谱。

scitcwh 发表于 22-8-15 22:27

药品盒子有患者信息贴纸，是不是贴错了哦？患者取药时，发药工作人员应该是还要核实的。
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