您好！您在大话利州论坛的若干建议已收悉，感谢您对广元市图书馆工作的关注和支持。市图书馆高度重视，现就相关情况做如下说明:
一是市图书馆始终坚持“读者至上，服务第一”的工作理念，全馆干部职工上下一心，通过免费开放服务和各类阅读推广、展览展示活动的开展，有力推动了图书馆各项事业发展，最高峰吸引到馆读者23万余人次/年、线上读者30余万人次/年。针对个别工作人员服务意识差、说话大声等问题，市图书馆将以持续深化纪律作风整顿为抓手，狠抓规章制度健全、人员教育管理培训和工作质效提升，不断增强全馆工作人员的服务意识和服务能力，为读者提供更加优质的服务。
二是市图书馆综合考虑服务职责，已将城市智慧书房，开放时间调整为8:00--22:00（每周一闭馆，除夕、正月初一闭馆），为保障公共资源合理利用，有效避免出现恶意留座、占座等现象，工作人员将定期开展个人物品清理工作，在书房内显眼位置张贴有智慧书房管理制度，明确提出不能以任何形式占座。
三是为常态化开展好疫情防控工作，有效避免人员聚集，近期将在正门口两侧增设一米线，希望广大读者朋友严格遵守疫情防控要求，履行好到馆程序，做好相互监督和提醒工作，共同营造一个安全、干净、舒适的阅读环境。
望您继续关心、支持图书馆事业发展。如有疑问或意见建议，可拨打电话：5575533、5575551。祝您学习愉快！身体健康！
广元市图书馆
2022年8月18日
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