怺逺芣侢逺j 发表于 23-3-7 21:41

旺苍县自来水公司乱收费无人监管,12345形同虚设【已回复】

本帖最后由 市网信办 于 23-4-6 15:03 编辑

我家住旺苍县黄洋镇古店村,2022年底村上发布旺苍县自来水公司关于自来水涨价的通知,要求对农村各户用水实施同网同价,且不说农村按照城市标准收取水费是否合理,仔细一看收费项目中居然出现了污水处理费0.85元每立方,针对农村居民用水,何来污水处理费,农村均采用沼气池、化粪池等方式自行处理污水,未接入城市污水处理管网,是谁来为农民处理污水,又是谁来收取污水处理费。

针对这个问题,我于2023年2月19日在市长热线反馈,于2023年2月23日收到12345的评价短信,在此期间未收到任何相关部门的回复电话或短信,然后旺苍县某部门在12345后台回复:于XX电话联系,并回复相关内容...。我再次在市长热线反馈,然而接线员的回复也是让我一惊,说她怎么知道别人有没有给你回复,她们管不了。我再次投诉次问题,向接线员要了某部门的电话,并反映了收费的问题,但此部门人员无法解释相关内容,承诺咨询相关人员后给我回复,然而我至今未收到任何部门的回复。

怺逺芣侢逺j 发表于 23-3-9 11:35

石沉大海了吗?没有可以监管的部门了?

杨世成 发表于 23-3-9 16:01

现在的12345就是个摆设,她们根本不会听你说详细情况,远没有以前的12345给力!

怺逺芣侢逺j 发表于 23-3-19 23:02

感觉现在这个论坛也没啥用了,没有官方回复。

LvW旺苍县网信办 发表于 23-4-3 15:53

网友您好:
       你所反映的问题经核实,现将相关情况回复如下。我县实行“同网同价”工作是法律法规和县委巡察、审计的规定和要求,并非是自来水公司“涨价”。关于污水处理费的问题,我公司在前期宣传、走访过程中也收到了相关建议,考虑到部分区域污水管网建设尚不完善,已于2023年2月下旬将相关情况报告至行业主管部门,决定暂不收取黄洋镇生活污水处理费,待后续条件成熟并报请县人民政府同意后再行收取。感谢您对我们工作的支持和监督,祝好!

                                                                                                                                                            旺苍县自来水公司
                                                                                                                                                               2023年4月3日
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