工商管理 市场监管 12315【已回复】
本帖最后由 市网信办 于 23-6-5 10:52 编辑做个投诉。
美团卖菜。
内容就是:他们的商品，买以前，看不到产品信息。买到手以后才发现货不对版。我要做的不是退款退货。是要有人监督管理他们。
你一个云南矿泉水，整个这个名字，包装还模仿，这就不合适。这种情况还多。
我跟他们自己的客服投诉了，直接显示不成立。我只用了自动，没找人工。我想还是直接找你们吧，这样他们印象会深点。
你们不会因为这是外地公司就不管嘛？这才是大显身手的好机会。
想通过抖音渠道发图给你们喃，估计你们平时也莫人看那个号。
网友：
您好，收到关于您反映“在‘美团优选’上购买商品时，看不到产品信息、商家证照模糊不清等” 问题，我局高度重视，立即组织工作人员进行调查核实，现将核查情况回复如下：
经查：1.目前利州片区内“美团优选”合作平台仅负责平台上相关产品的配送服务，线上经营的商家及产品均由美团优选总部进行洽谈审核。
2.对于您反映看不到产品信息、无法清晰查看平台经营主体证照情况，我局已对利州地区配送服务主体负责人开展行政约谈，要求配送主体负责人及时沟通联系“美团优选”总部对证照情况进行公示并督促商家完善产品信息，我局将持续做好跟进和监督。
感谢您对市场监管部门的监督与支持，如有疑问，请拨打0839-3265621具体咨询。
广元市利州区市场监督管理局
2023年6月2日
到今天为止，你们解决了个啥？ 我也是买个红心柚，发个白心柚，也签收了
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