妇幼保健院儿保科室排号不合理【已回复】
本帖最后由 市网信办 于 23-8-2 17:36 编辑7月1号来妇幼保健院做六个月儿保,做完身高体重测量后去18号诊室排队,排号显示屏上显示前面还有两个人,然后就在外面等待,这是听门口等待的家长说,前面已经有好几个人疑似插队进去了,他们排的越来越后面了,这时,等久了的家长去询问医生,出来后,排号系统显示屏上又重新显示的名字,我们孩子的名字已经不在排号系统上了,去问医生,医生说星期六人太多了,如果周一到周五来,就会很快,其实最开始外面只有几个人在等待,后面越积累人越多,然后我就去另一个诊室检查,但是又需要18号诊室过号才可以,这时又看见10号诊室也出现了同样的问题,看来这种情况经常出现,综上所述,妇幼保健院在这方面的管理有很大问题,你说人多会出问题,你有中心医院和中医院人多吗?人家怎么不出问题?而且每个科室也不是那么多人,望改进。 说个真实事件 当年我女儿也是在这里儿保 检查的医生说孩子的腿上骨骼有问题 以后需要手术 吓得连夜买去重庆儿童医院的车票 纠结到最后第二天去了华西 挂了熟人介绍的一个骨科专家号 一顿折腾下来人家说没问题 可以回了 除了拍片全程不到几十秒 到现在孩子都是好好的 人多的话,建议周末2天时间用预约制。 尊敬的家长:您反映的在我院儿保科就诊过程中出现的排号问题,我们高度重视并立即组织相关科室进行调查,您反映的情况属实。在此,对您就诊的不良感受表示歉意!我们已组织医院信息科、儿保科、事业发展部和叫号系统供应商进行分析研究,争取尽快进一步优化叫号信息系统、优化分诊管理,为就诊儿童提供方便、快捷、优质的保健服务,避免类似问题再次发生。感谢您的关注和建议!2023年07月03日
scitcwh 发表于 23-7-4 15:23
人多的话,建议周末2天时间用预约制。
儿保有预约制吗?张口就来
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