醉里挑灯看剑 发表于 26-1-26 22:02

关于广元电信不作为、耍无赖及违规开展业务的问题【已回复】

本帖最后由 市网信办 于 26-1-27 17:26 编辑

2025年1月9日,我到电信营业厅去办理电信宽带销户业务,随即遭遇各种踢皮球、耍无赖,由于当初电信营业员违规办理业务,搞合约欺诈,让我们客户买单,经本人投诉,广元电信始终摆出一幅谁都不买账的傲娇嘴脸,拒不正面回应本人诉求,至今已有余月,望有电信主管门给个公道。

96180 发表于 26-1-27 10:26

尊敬的客户:
      您好!感谢您选择中国电信。未能让您得到满意的服务,在此深表歉意。您发帖未详细告知具体号码,我们无法立即联系到您。为了调查核实清楚原因和切实为您解决问题,请拨打电信服务热线10000号或广元电信总经理服务热线96180,我们将竭诚为您服务。
      感谢您的支持与关注,顺祝:生活愉快,健康如意!
                                        2026年1月27日

效颦 发表于 26-1-27 14:49

我也遇到过。之前去销户,他们也是各种借口不销,我就没管,反正合约到期,他们之后还打电话威胁我,还找我续费,我没理他。

9191 发表于 26-1-27 19:28

电信的回复,都是格式回复,糊弄了事。
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