广元美时美招聘 即时零售运营
岗位信息岗位名称：即时零售运营专员工作地点：[广元万达晶座A14楼 ]薪资范围：- K+岗位职责1.平台店铺运营：负责公司化妆品在美团、京东、饿了么等即时零售平台店铺的日常运营工作，包括商品上架、下架、库存管理、价格设置等，确保店铺商品信息准确、库存充足、价格合理。优化店铺页面展示，根据平台规则和用户喜好，策划并执行店铺装修方案，提升店铺整体视觉效果和用户购物体验。2.营销活动策划与执行：结合平台活动节奏和公司营销目标，制定并执行各类促销活动方案，如满减、折扣、赠品等，提高店铺销售额和转化率。参与平台大促活动的报名、筹备和执行，与平台运营团队密切沟通，争取优质资源位，提升品牌曝光度。策划并组织线上线下联动营销活动，如线下体验活动与线上销售结合，吸引更多用户关注和购买。3.数据分析与优化：定期收集、整理和分析平台销售数据、用户行为数据、竞品数据等，深入了解市场动态和用户需求，为运营决策提供数据支持。通过数据分析，找出店铺运营中存在的问题和潜在机会，制定针对性的优化措施，如优化商品结构、调整营销策略、提升服务质量等，持续提升店铺运营效率和业绩。4.用户关系管理：负责平台店铺的客户咨询、投诉处理等工作，及时回复用户消息，解决用户问题，提高用户满意度和忠诚度。建立用户反馈机制，收集用户对产品和服务的意见和建议，及时反馈给相关部门，推动产品改进和服务升级。开展用户互动活动，如会员专享活动、用户评价奖励等，增强用户粘性和参与度。5.内容运营（小红书等平台）：在小红书等内容平台上，负责公司化妆品品牌和产品的内容策划、创作与发布，包括撰写种草笔记、制作短视频等，吸引目标用户关注和互动。与小红书达人、博主合作，开展产品推广活动，提高品牌知名度和产品销量。监测小红书平台上与公司品牌和产品相关的话题和舆情，及时进行回应和处理，维护品牌形象。任职要求1.学历与经验：本科及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。具有 2 年以上化妆品行业运营经验，或 1 年以上即时零售平台运营经验，熟悉美团、京东、饿了么、小红书等平台规则和运营模式者优先。2.技能要求：熟练掌握 Excel、PPT 等办公软件，具备较强的数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案。具备一定的文案撰写能力和创意策划能力，能够撰写吸引人的产品描述和营销文案。熟悉图片处理软件（如 Photoshop）和视频剪辑软件（如剪映）者优先，能够进行简单的图片和视频制作。3.能力素质：具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与平台运营团队、公司内部各部门以及外部合作伙伴进行有效的沟通和协作。具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和新技能，适应即时零售行业快速变化的市场环境。工作认真负责，有较强的责任心和执行力，能够积极主动地完成各项工作任务，对工作结果负责。具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在面对复杂问题和突发情况时迅速做出判断和决策，采取有效的措施加以解决。福利待遇1.薪资待遇：具有竞争力的薪资水平，根据个人能力和业绩提供丰厚的绩效奖金，让你的付出得到应有的回报。2.五险：按照国家规定为员工缴纳完善的社会保险，为你的生活提供坚实的保障。3.带薪休假：享有大小周休假制度、年假、病假、婚假、产假等丰富的带薪休假福利，让你在工作之余能够充分休息和放松。4.员工福利：定期组织员工团建活动、生日福利、节日礼品等，营造温馨和谐的工作氛围，增强员工的归属感和凝聚力。培训与发展：提供完善的培训体系和广阔的职业发展空间，包括内部培训、外部培训、岗位晋升等，帮助员工不断提升自己的能力和素质，实现个人职业目标。
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