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电信用户携号转网,各种理由推托,不给携号转出【已回复】

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发表于 22-1-25 15:29 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 市网信办 于 22-1-25 23:59 编辑

2014年办的电信169套餐,中途升套餐199不限量,2020年11月本来只是到雪峰营业厅加一张副号卡到套餐里面,结果营业员在还没有开通5G的时候 各种诱导升成5G  239套餐,每月白白多出40元话费,今天到雪峰营业厅去携号转网,态度差,还不给转,喊我到普罗旺斯去营业厅去办,结果普罗旺斯听到转网态度也差,也不给办,先是说我升239的时候 开通的有啥子融合电信合约权益金最高300的没到期,我说我可以出违约金,,,然后又说我新加的副号不能转,一会又说副号本来是10元一个,给我的有活动 副号每月没收我钱,喊我补起!总之以各种理由,不让我套餐里所有号一起转走。我说那只有投诉了,,营业员直接来了一句,那你投诉去好了,,,,,
请问电信这么嚣张么,电信太贵 我不想用电信了,都不行吗?
发表于 22-1-25 16:31 | 显示全部楼层
尊敬的客户,您好,能否留下您的联系方式或致电3291000、96180,以便我们核实处理,谢谢!
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 楼主| 发表于 22-1-25 17:23 来自手机 | 显示全部楼层
15378412009
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