广元公交公司的后台到底是谁【已回复】

zys80169992 · 发表于 22-2-27 09:43

本帖最后由市网信办于 22-3-1 08:55 编辑

公交公司A1路杨家岩煤矿至上西火车站从2021年6月至今，据了解投诉驾驶员第一趟私自停开、不按时发车、不靠站停车、驾驶员服务态度等问题不低于6次以上，每次投诉以后公交公司的回复是给于了处理，如果真是严格处理兑现了的话，服务质量会有明显的改善。就2022年2月26日19点03分左右夜班车，A1路川H11609号牌公交车从杨家岩至上西火车站路过中钢集团公司站台，速度太猛，开过站台20米左右，乘客上车准备扫码付车费时，驾驶员恶劣的口气大声吼到（你能不能快点）乘客回复，你开过站台这么远走路过来上车能有多快、你看见站台上有人招手你还跑那么快干啥？驾驶员说你去“投诉”嘛！乘客说到你自己看你开过站台多远了，驾驶员说：（我刹不住车）这种驾驶员的服务态度，情绪浮躁，并且“刹不住车”的公交车还在路上跑那么快，视乘客生命安全余不顾其后果不堪设想。为什么多次投诉无效？他们的后台关系有多强大、有多硬的后台在撑腰？公交车上安装了音频和视频设备，恭请相关部门调取音频视频取证，并将有效的处理结果告知余人民群众，无数起交通事故导致了无数个家庭的痛苦这些血的教训还不够引起重视吗？刹不住车和驾驶员情绪浮躁者禁止上路确保老百姓的生命安全，给老百姓的每个家庭一份保障！希望相关部门领导重视！重视！

WMC春夏秋冬 · 发表于 22-2-27 11:31

应该从严整治这类从职人员，一旦有两次以上，吊销营运资格者，劝退，公交公司在招聘一线人员时，应该加上心里测试，精神人品道德，答卷并考试！以避免给人民群众造成不必要的损失！

广元公交 · 发表于 22-2-27 12:34

尊敬的市民朋友：
   感谢您的关注，经调查1A路公交车川H11609驾驶员在中钢集团公交站附近确实存在超速行驶和服务态度较差的情况，我司已按照规定对当班驾驶员王某某进行了批评教育和停班学习一天的处罚，给你带来不便我们深表歉意！
                                                                                                                                                   广元市公共交通有限公司
                                                                                                                                                         2022.2.27

benben003 · 发表于 22-2-27 18:30

我们大广元的公交车的相关问题确实太多了

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