投诉雪峰长虹东城时代物管跟保安【已回复】

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我是长虹东城时代的业主，我要投诉长虹东城时代物管和保安，现在疫情期间扫码这个问题到处都是也能理解，长虹地下室停车位的保安进地下室就喊扫码，大部分保安都没喊扫码极个别保安鼓捣喊扫码不扫就不放行，我想问下能不能统一点，要扫都扫码不扫就都不扫，一天一个样，今天你喊扫码明天又不扫码了，你这是耍人吗？再说说物管，收了物管费嘴巴硬了，还说什么欧景城业主都买了车位，长虹业主没几个人买车位，我想说有你屁事，买卖自愿，你们说这话就不难听？现在租车位经常都在变，从以前十元一天到现在十五一天，你们咋不去抢人啦，好多人都是贷款买的房子跟车子，现在变着方法又喊买车位，还要不要人活？租车位价格那么贵我看长虹东城时代的想赚钱想疯了！到底有不有人出面来管这个事情！

利州区雪峰街道

尊敬的网友：
    您好！
感谢您对雪峰街道工作的关心与支持，针对您所反映的“长虹东城时代物管和保安疫情期间扫码不规范以及停车费收取不合理”等问题，我街道高度重视，立即安排专人调查核实，现将调查情况说明如下：
关于“扫码要求不统一”等问题，根据常态化疫情防控要求，进出小区都应扫码，但在实际工作中，确实存在保安业务不规范、执行不统一的情况。下一步，街道、社区将加强监督，严格要求物业落实疫情防控要求。
关于小区停车费问题，据了解，目前长虹东城时代小区车位可买可租，若有空闲车位，也可对外临停。社区与长虹物业、长虹东城时代开发商负责人已开会协调，现停车费收取具体情况如下：（1）开放月租停放办理（月租金300元）。（2）临停：现参照周边小区（欧锦城、利州公馆、巴黎时光）收费标准，临车前半小时以内免费停放，前2个小时以内2元，24小时内15元封顶。
由此给您带来的不便，敬请谅解。如果您有什么好的意见和建议，请拨打电话：0839—3370775。

广元市利州区人民政府雪峰街道办事处
            2022年6月13日