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查看: 6835|回复: 8

[投诉举报] 工商银行卡被剑阁支行无故冻结【已回复】

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发表于 22-7-8 14:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 市网信办 于 22-7-31 18:23 编辑

2022年7月8日我发现自己工资卡(工商银行剑阁支行)被冻结无法正常使用,电话咨询银行,被告知公安部要求对客户做电话回访(确认卡是否为办卡人自己使用的问题)由于我当时没有留意到手机的未接电话,银行就将我的卡做冻结处理,要求本人带上身份证去银行办理。请问:1.银行未接电话只有一个,还有一个未接座机电话不知道是不是银行的,且在没有任何书面信息通知的情况下就这样处理是否合适?2.在剑阁上班,本人工资卡流水能有多大?就直接需要冻结处理?
发表于 22-7-8 15:25 来自手机 | 显示全部楼层
电话通知肯定比书面通知,简单方便高效啊。一般是带上个人证件,去银行核实一下,就可以了啊。
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 楼主| 发表于 22-7-9 08:09 | 显示全部楼层
scitcwh 发表于 22-7-8 15:25
电话通知肯定比书面通知,简单方便高效啊。一般是带上个人证件,去银行核实一下,就可以了啊。

为了某一方工作的所谓方便高效就一刀切,就采取简单粗暴的工作方式进行,我不敢苟同,事情没有发生在你身上就不要段然下结论,谢谢!
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发表于 22-7-9 10:49 来自手机 | 显示全部楼层
麽麽 发表于 22-7-9 08:09
为了某一方工作的所谓方便高效就一刀切,就采取简单粗暴的工作方式进行,我不敢苟同,事情没有发生在你身 ...

嗯,电话通知确实是比书面通知快递邮寄快捷,方便,高效。一般来说,可能是银行风控系统,县区支行上报处理。
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 楼主| 发表于 22-7-9 21:12 来自手机 | 显示全部楼层
scitcwh 发表于 22-7-9 10:49
嗯,电话通知确实是比书面通知快递邮寄快捷,方便,高效。一般来说,可能是银行风控系统,县区支行上报处 ...

所谓的书面可以是短信的方式,其他我明白
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发表于 22-7-10 15:42 来自手机 | 显示全部楼层
麽麽 发表于 22-7-9 21:12
所谓的书面可以是短信的方式,其他我明白

嗯,短信通知比电话通知更好,目的是一样的。
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发表于 22-7-31 17:12 | 显示全部楼层
网友,您好!留言收悉。为方便我们核实办理,建议您留下具体联系方式,也可在工作时间致电剑阁县财政局金融股0839—6601834或中国工商银行剑阁支行0839—6624283详询。(剑阁县财政局)
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发表于 22-7-31 17:19 | 显示全部楼层
网友,您好!留言收悉。为方便我们核实办理,建议您留下具体联系方式,也可在工作时间致电剑阁县财政局金融股0839—6601834或中国工商银行剑阁支行0839—6624283详询。(剑阁县财政局)
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