妇幼保健院儿保科室排号不合理【已回复】

wx393061514 · 发表于 23-7-1 11:15

本帖最后由市网信办于 23-8-2 17:36 编辑

7月1号来妇幼保健院做六个月儿保，做完身高体重测量后去18号诊室排队，排号显示屏上显示前面还有两个人，然后就在外面等待，这是听门口等待的家长说，前面已经有好几个人疑似插队进去了，他们排的越来越后面了，这时，等久了的家长去询问医生，出来后，排号系统显示屏上又重新显示的名字，我们孩子的名字已经不在排号系统上了，去问医生，医生说星期六人太多了，如果周一到周五来，就会很快，其实最开始外面只有几个人在等待，后面越积累人越多，然后我就去另一个诊室检查，但是又需要18号诊室过号才可以，这时又看见10号诊室也出现了同样的问题，看来这种情况经常出现，综上所述，妇幼保健院在这方面的管理有很大问题，你说人多会出问题，你有中心医院和中医院人多吗？人家怎么不出问题？而且每个科室也不是那么多人，望改进。

熊少 · 发表于 23-7-3 22:16

说个真实事件当年我女儿也是在这里儿保检查的医生说孩子的腿上骨骼有问题以后需要手术吓得连夜买去重庆儿童医院的车票纠结到最后第二天去了华西挂了熟人介绍的一个骨科专家号一顿折腾下来人家说没问题可以回了除了拍片全程不到几十秒到现在孩子都是好好的

scitcwh · 发表于 23-7-4 15:23

人多的话，建议周末2天时间用预约制。

市保健院 · 发表于 23-7-10 15:34

尊敬的家长：

您反映的在我院儿保科就诊过程中出现的排号问题，我们高度重视并立即组织相关科室进行调查，您反映的情况属实。在此，对您就诊的不良感受表示歉意！

我们已组织医院信息科、儿保科、事业发展部和叫号系统供应商进行分析研究，争取尽快进一步优化叫号信息系统、优化分诊管理，为就诊儿童提供方便、快捷、优质的保健服务，避免类似问题再次发生。

感谢您的关注和建议！

2023年07月03日

乐途 · 发表于 23-7-10 16:43

scitcwh 发表于 23-7-4 15:23
人多的话，建议周末2天时间用预约制。

儿保有预约制吗？张口就来

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