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纯电商平台在线,不接打电话!不销售!轻松文字客服!
岗位职责:
1、通过电商平台负责在线点与客户沟通,负责回复、处理
顾客遇到的问题
2,熟悉淘宝及天猫系统后台操作,掌握产品推荐、回
复、问题冲突解决技巧
岗位要求:
1、18-35岁,中专(含)以上学历,接受应届生,有过
京东、天猫客服优先考虑可放宽学历要求
2、熟悉计算机操作
上班时间:
每个班次8小时,班次:7:30-15:30 15:30-23:00 月轮休4天
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综合底薪+绩效+晚班打车补贴+激励奖金,综合平均薪资3k+
各种生日福利,节日福利,年终福利,广阔的晋升 平运营横向:客服-组长-主管
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