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岗位职责1. 电话沟通与邀约: 主动联系潜在客户,通过专业、耐心的沟通,了解其口腔健康需求,并成功邀约到院咨询或就诊。2. 客户关系维护: 对就诊后的客户进行定期回访,跟踪治疗效果,解答术后疑问,提升客户满意度和忠诚度。3. 活动策划与执行: 协助策划并组织院内客户沙龙、健康讲座、节日主题活动等,增强客户粘性,传播口腔健康知识。任职资格学历经验: 大专及以上学历,有客服、电话销售、医疗咨询或相关服务行业工作经验者优先。沟通能力: 表达清晰流畅,具备出色的倾听能力和亲和力。性格特质: 性格开朗,有耐心,有责任心,抗压能力强,具备优秀的服务意识和团队合作精神。综合能力: 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用Office办公软件。有活动组织经验者更佳。薪资福利1.薪资结构:基本工资 + 绩效,具体薪资面议。2.福利保障:月休8天,缴纳五险,享受餐补、节日福利等。3.培训发展:提供完善的岗前培训和职业发展规划,帮助员工提升专业技能和综合素质。
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