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2021年1月底2月初,本人母亲在工行苴国路支行办理普通定期存款业务时被大厅身穿工作服佩戴工牌的银行工作人员纠缠,得知我们是来办理定期存款业务时便反复多次推销其口中的高额利息存单产品业务,再三强调其高利息高收益每年最低存一万就可以,还说这个是今年一季度开门红特别推出的冲量业务限时办理,便“热心服务”引导我们在大厅柜员机上办理该“定期存款”业务。在办理过程中弹出保险产品的提示,我们询问后工作人员以“这个东西你们不用管,银行怎么可能卖商业保险”的话术搪塞过去。就这样,我母亲在不知不觉中就被该工作人员欺诈办理了口中的高利息存单业务。
2025年母亲去银行准备取出这笔定期存单,银行工作人员查询后告知还没有到期,即使在这个时候银行工作人员仍然没有告知母亲是保险产品,只说要2026年2月到期才能取出来,于是作罢。前几天母亲去银行取出该笔定期,这个时候才被告知母亲当时办理的是保险产品而且是保终身的寿险产品无法取出。还说实在要退只能找保险公司,银行不管该业务。母亲听后瞬间崩溃血压升高身体产生不适。
该笔款是母亲外出手推车摆摊多年积攒下来的养老钱,却被该行欺诈办理成无法取出的终身寿险,银行还有起码的责任感吗?还有起码的职业操守吗?难道这么大的工行就是靠这样的欺诈手段做大做强的吗?
以上内容,句句属实本人愿意承担一切诬告责任!只希望银行要有起码的良心,对老百姓的血汗钱承担责任。
母亲唐雪华,身份证号510823196*****6283
本人贾勇成,身份证号510823198*****6278
本人电话,199 8083 8589
还母亲晚年生活一个安稳,还百姓养老钱一个安稳!
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