建议金御美林小区物业，进一步提升服务质量，让业主回家更便利，更安全

九八

目前两点建议；第一，尽快修好门禁人脸识别系统，时灵时不灵，有的业主还反映直接识别不了，加班到半夜回家很不方便，去年到现在一个人脸识别的系统都还没弄好，办事效率速度有待进一步提高；第二，加强对电瓶车乱停乱放加以整治，特别是图中这辆电瓶车随时放在1栋无障碍通道位置，边上就是电梯，一旦燃烧起火，造成的严重后果车主是否能够承担？

嘉陵办事处

网友：
您好！留言收悉。经嘉陵街道将军桥社区调查核实，现就您提出的金御美林小区提升物业服务质量的相关建议回复如下：经核查，您反映的问题属实。
1.关于门禁人脸识别系统：社区已第一时间对接物业公司核查并督促更换，目前该系统已更换完成并进入试运行阶段，将尽快正式投用，切实保障居民出行便捷与安全。
2.关于电瓶车停放问题：社区已劝导通道内停放车辆的车主将车辆移至指定区域，并同步开展文明停放宣传；后续将持续督促物业强化日常巡查与宣传引导，从源头规范电瓶车停放，全力保障消防通道畅通。
感谢您的留言与监督！如对上述回复仍有不清楚的地方，烦请致电嘉陵街道将军桥社区详询，联系电话：0839-3244790。
广元市利州区人民政府嘉陵街道办事处
2026年4月24日

lHS明天

前几天，成都双流发生的5死多伤火灾事故，据目前了解多因电瓶车引发，应汲取教训。广元电瓶车乱停放，特别是部分小区地下车库乱停乱放尤为严重，物业也不管不问，一旦发生火灾损失惨重，住建、消防应该加强督促检查，并加大对失职渎职物业服务公司的查处力度，确保人民生命财产安全。