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广元市社会和劳动保障局,这是在保障老百姓的民生吗?

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发表于 22-6-14 15:03 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
前几个月给贵局反应过的,失地农民到了年龄却办不到养老保险,为自己开脱而且很堂皇的一个理由:省局平台关闭了,交的一部分钱,不能录入什么电脑系统,一拖再拖,打了很多次电话,最后一次比较肯定的回复我们,叫六月十号左右来办就行了,六月十三号去政务中心,好不容易排到了号,在利州区社保局十号窗口,却被告知还是办不了,而且这次中气十足,语气是更加肯定,今年都办不到了,把资料放这里可以,就是办不到!试问一下,我把养老保险的资料放你这里保管,还没有个准确时间,你们这是玩的啥套路?把资料弄丢了,我又去哪里喊冤?老百姓的民生问题就是你们这样糊弄吗?贵局的大爷些,办个养老保险有这么难吗?已经过去八九个月了,看你们要把这出戏唱到什么时候,拭目以待!!
 楼主| 发表于 22-6-14 15:30 来自手机 | 显示全部楼层
附电话15082800981
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发表于 22-6-14 15:50 来自手机 | 显示全部楼层
省平台关闭了,市区部门能办理?
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 楼主| 发表于 22-6-14 16:58 来自手机 | 显示全部楼层
朋友,为老百姓办事的服务平台能关闭这么长时间吗?理由??请告知省局电话,我想咨询一下
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发表于 22-6-14 18:26 来自手机 | 显示全部楼层
网友你可以公众号,下四川麻辣烫社区咨询一下,
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发表于 22-6-14 22:52 来自手机 | 显示全部楼层
s032970 发表于 22-6-14 16:58
朋友,为老百姓办事的服务平台能关闭这么长时间吗?理由??请告知省局电话,我想咨询一下

既然回复说是省平台关闭,市区部门怎么给你办?你当时应该直接问办理人员,为啥关闭?全国还是全省统一关闭?你可以百度一下省人社局 社保局热线电话。担心资料保管,可以不放在窗口嘛。隔一段时间就去窗口咨询下,能办就办。
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发表于 22-6-16 10:25 | 显示全部楼层
网友:
      您好!
      来信收悉。经调查核实,现将相关情况告知如下:
      经核实,您为利州区参保人员,截止2012年12月,企业职工基本养老保险累计缴费180个月,并于2021年10月达到待遇领取条件,应于2021年11月领取养老金待遇。
      因“四川省人力资源和社会保障”平台部分功能于2021年10月关闭,导致未及时为您办理待遇领取业务,在利州区社会保险事务中心与上级部门共同努力下,已于2022年5月19日处理好相关数据录入问题。
     按照四川省人力资源和社会保障厅统一安排,2022年5月24日18时至2022年6月8日9时,全省社会保险线上线下服务暂停办理,系统开通后利州区社会保险事务中心已第一时间为您办理了退休资格审定手续,因系统调试等原因,预计您的养老保险待遇将于2022年7月15日拨付到位。
因工作人员政策解释不清、服务质量不高、服务态度不热情而给您带来的不便,我们深表歉意。我们将对相关岗位的经办人员进行批评教育,同时不断加强政策业务培训,努力增强窗口工作人员宗旨意识和服务水平,进一步提升经办质量。
     感谢您对社会保险工作的理解与支持!

                                                                                                                                 广元市利州区人力资源和社会保障局
                                                                                                                                              2022年6月16日
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发表于 22-6-16 10:55 来自手机 | 显示全部楼层
这不就对了,今后确实有实际且符合政策的问题,可下载四川麻辣社区服务公众号反映。
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