雪峰皇室花园消防通道被堵问题，疫情期间人员乱串问题【已回复】

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皇室花园于2021年交房，位于雪峰。至今为止，消防通道未打开，以铁皮围住。门口天天有车辆停放。（原先承诺此门为小区正大门）后来开发商说是因为该门打开会增加投入。请问这样，该小区消防是否过关？该问题已于9月打12345投诉，并未处理。
疫情期间，火车道另一侧人员，（2022年10月31日0时前为中风险地区。）往返于小区院内，从未登记，物业视而不管。需要有关部门处理下。

利州区雪峰街道

尊敬的网友：
    您好！感谢您对雪峰街道工作的关心与支持，针对您所反映的“疫情期间，人员往返于皇室花园小区院内，物业从未登记”等问题，我街道高度重视，立即安排专人调查核实，现将调查情况说明如下：
    目前该区域（泡石沟以东、五童子山山脊以南、焦家沟东侧山脊以西、兴安路沿212国道以北）依然属于合围区域，人员不可流动，且该区域已进行打围。此外，雪峰街道将严格按照防疫工作规范要求，督促社区工作人员、小区物业、党员干部志愿者规范履职，严格值班值守，做好出入登记等工作，加强辖区人员管控。
    由此给您带来的不便，敬请谅解。如果您有什么好的意见和建议，请拨打电话：0839—3370775。

                                                                                                  广元市利州区人民政府雪峰街道办事处
                                                                                                              2022年11月1日