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[投诉举报] 工商管理 市场监管 12315【已回复】

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发表于 23-5-23 10:07 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 市网信办 于 23-6-5 10:52 编辑

做个投诉。
美团卖菜。
内容就是:他们的商品,买以前,看不到产品信息。买到手以后才发现货不对版。我要做的不是退款退货。是要有人监督管理他们。
你一个云南矿泉水,整个这个名字,包装还模仿,这就不合适。这种情况还多。
我跟他们自己的客服投诉了,直接显示不成立。我只用了自动,没找人工。我想还是直接找你们吧,这样他们印象会深点。
你们不会因为这是外地公司就不管嘛?这才是大显身手的好机会。
想通过抖音渠道发图给你们喃,估计你们平时也莫人看那个号。
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发表于 23-6-2 17:46 | 显示全部楼层
网友:
您好,收到关于您反映“在‘美团优选’上购买商品时,看不到产品信息、商家证照模糊不清等” 问题,我局高度重视,立即组织工作人员进行调查核实,现将核查情况回复如下:
经查:1.目前利州片区内“美团优选”合作平台仅负责平台上相关产品的配送服务,线上经营的商家及产品均由美团优选总部进行洽谈审核。
2.对于您反映看不到产品信息、无法清晰查看平台经营主体证照情况,我局已对利州地区配送服务主体负责人开展行政约谈,要求配送主体负责人及时沟通联系“美团优选”总部对证照情况进行公示并督促商家完善产品信息,我局将持续做好跟进和监督。
感谢您对市场监管部门的监督与支持,如有疑问,请拨打0839-3265621具体咨询。

广元市利州区市场监督管理局
                          2023年6月2日
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 楼主| 发表于 23-6-18 11:57 来自手机 | 显示全部楼层
到今天为止,你们解决了个啥?
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发表于 23-6-26 15:22 来自手机 | 显示全部楼层
我也是买个红心柚,发个白心柚,也签收了
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