18181020810 发表于 26-4-6 00:00

我该找谁维权?【已回复】

本帖最后由 市网信办 于 26-4-13 08:56 编辑

       这是金橄榄一期的花店和我的门面,物业公司擅自把楼梯下的物业用房和公共通道对外出租,通道里花架和摆花严重影响我的门面。近半年来,受花店占道影响,我的门面已流失了多个承租人,我和物业公司、花店老板多次交涉未果,物业公司经理态度蛮横,说“哪个先占了就是哪个的,你们莫得权利干涉”。没办法,先后拨打了两次12345但无任何答复,后来,又请利州城管出面协调了两次,现在花架向后退了不到10公分,城管工作人员到现场表示这花架和花是摆在小区内的,不属于违建,也没有占用市政通道,不算占道经营,没法再管了。我就想问一下:
       1.这种行为是不是侵害了我的权利呢?我该找哪个来维权呢?当初我买这个门面就是看好它视野通透的位置,难道现在可以随意被人遮挡吗?
       2.物业公司擅自把我们业主花钱购买的物业用房和公共通道等公摊位置对外出租,请问业主委员会和全体业主知晓吗?经过业委会和全体业主同意了吗?租金谁收走了?
       3.物业公司擅自把不具有商业用途的物业用房和公共通道对外出租用于商业经营,请问市场监管局知道吗?这样的行为合法吗?
       4.现在的物业公司究竟是为业主服务的,还是来管理我们业主的呢?我们出钱请物业公司来,他们不但不为业主着想,反而给业主脸色,时时处处要业主服从他们的管理,甚至损害业主利益,大家不觉得很奇怪吗,难道我们自己犯贱不成?
       期待能有相关部门回应!

scitcwh 发表于 26-4-6 12:35

一般是找业委会 物业公司社区街道办对方一起协商处理。

ss918393117 发表于 26-4-7 09:48

你爷往出来摆啊,大家都摆宽一点,看物业又咋说

18181020810 发表于 26-4-8 20:40

物业公司就是始作俑者,态度还极其恶劣,业委会根本都找不上人,不清楚究竟有没有。

18181020810 发表于 26-4-8 20:51

我不想采用丛林法则来解决问题,但如果合理诉求得不到解决,可能也只有以牙还牙了。

东坝街道办事处 发表于 26-4-10 17:41

业主您好!
非常感谢您反馈的问题。
一、关于门面视野被遮挡的问题
前期利州城管部门已两次出面协调,推动花店对花架进行了后退整改。因花架摆放区域属于小区内部物业管辖范围,不涉及市政占道经营,城管部门已尽最大努力协调此事。社区始终重视您的合理诉求,已通过物业花店与您本人友好协商,预计于4月13日(下周一)再次前往花店现场,与物业、花店经营者开展面对面沟通,全力协调优化花架摆放位置,尽可能降低对您门面的事业影响,后续将及时向您同步沟通进展。
二、关于物业用房及公共通道出租权属的问题
经社区向开发商、物业公司核实,该用房产权归属开发商所有,不属于业主集体共有资产,其对外出租事宜已由开发商与物业知情并按流程办理。
三、关于花店经营合规性的问题
经向市场监管部门核实,该花店已在东坝工商所依法办理营业执照。
四、关于物业公司服务态度的问题
针对您反映的物业公司工作人员态度蛮横的问题,社区已明确要求物业公司切实履行服务业主的主体责任,端正服务态度、提升服务质量,主动倾听业主诉求、积极解决实际问题,全力为辖区商户营造良好的营商环境。后续社区也会持续加强对物业公司的日常监督,督促其规范服务行为,切实维护业主的合法权益。感谢您对工作的理解和支持!祝您生活愉快!

                                                                                                   广元市利州区人民政府东坝街道办事处
                                                                                                                           2026年4月10日

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