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[投诉举报] 天然气停气不处理【已回复】

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发表于 23-2-27 14:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 市网信办 于 23-3-2 08:43 编辑

我是下西坝维多立亚业主,昨天天然气就给我们停气了(因五佛寺红绿灯路口施工挖断了),到现在都没有来气,你们是干啥的?你们天然气公司是怎么做的,那里有那么多地下管线,为什么只是把你们的挖断了?你们的工作人员是如何履职的?因为你们的原因已经严重影响我们的生活了!!!!请天然气公司领导重视!!!!
发表于 23-2-28 09:33 | 显示全部楼层
你的网名取的对
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发表于 23-3-1 15:03 | 显示全部楼层
尊敬的网友:
您好!您反映的下西维多利亚停气”问题已收悉,现回复如下:因建设108线利州区奥援大桥至洪洞坡桥头工程的施工单位未按照要求施工作业,于2月26日施工将天然气管道损坏(五佛寺红绿灯路口),导致该片区停气,在接到抢险电话后,我公司维修抢险工作人员第一时间赶赴现场处置,迅速修复管道后当日下午4点开始恢复供气,于27日上午11:30左右完成恢复供气工作。我公司每天有专人负责巡线工作,2023年2月20日告知建设108线利州区奥援大桥至洪洞坡桥头工程施工单位负责人,在施工范围内有我公司天然气输气管道,要求人工开挖,并发放天然气管道、设施安全保护函。导致本次停气的主要原因是施工单位未按规定施工作业,又因停气小区个别用户停气后未及时关闭用气阀门(该情形恢复供气时会引起燃气泄漏,易发生燃气安全事故),导致该小区部分楼栋单元恢复供气时间较长。现已全面恢复供气,给您带来的不便,敬请谅解。后期我公司加强巡查管控力度,进一步做好安全宣传工作,尽力避免该类事故发生。如有疑问请拨打:13881229209!
                                                  广元市天然气有限责任公司
                                                                                                       202331

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