旺苍县自来水公司乱收费无人监管，12345形同虚设【已回复】

怺逺芣侢逺j · 发表于 23-3-7 21:41

本帖最后由市网信办于 23-4-6 15:03 编辑

我家住旺苍县黄洋镇古店村，2022年底村上发布旺苍县自来水公司关于自来水涨价的通知，要求对农村各户用水实施同网同价，且不说农村按照城市标准收取水费是否合理，仔细一看收费项目中居然出现了污水处理费0.85元每立方，针对农村居民用水，何来污水处理费，农村均采用沼气池、化粪池等方式自行处理污水，未接入城市污水处理管网，是谁来为农民处理污水，又是谁来收取污水处理费。

针对这个问题，我于2023年2月19日在市长热线反馈，于2023年2月23日收到12345的评价短信，在此期间未收到任何相关部门的回复电话或短信，然后旺苍县某部门在12345后台回复：于XX电话联系，并回复相关内容...。我再次在市长热线反馈，然而接线员的回复也是让我一惊，说她怎么知道别人有没有给你回复，她们管不了。我再次投诉次问题，向接线员要了某部门的电话，并反映了收费的问题，但此部门人员无法解释相关内容，承诺咨询相关人员后给我回复，然而我至今未收到任何部门的回复。

怺逺芣侢逺j · 发表于 23-3-9 11:35

石沉大海了吗？没有可以监管的部门了？

杨世成 · 发表于 23-3-9 16:01

现在的12345就是个摆设，她们根本不会听你说详细情况，远没有以前的12345给力！

怺逺芣侢逺j · 发表于 23-3-19 23:02

感觉现在这个论坛也没啥用了，没有官方回复。

LvW旺苍县网信办 · 发表于 23-4-3 15:53

网友您好：
   你所反映的问题经核实，现将相关情况回复如下。我县实行“同网同价”工作是法律法规和县委巡察、审计的规定和要求，并非是自来水公司“涨价”。关于污水处理费的问题，我公司在前期宣传、走访过程中也收到了相关建议，考虑到部分区域污水管网建设尚不完善，已于2023年2月下旬将相关情况报告至行业主管部门，决定暂不收取黄洋镇生活污水处理费，待后续条件成熟并报请县人民政府同意后再行收取。感谢您对我们工作的支持和监督，祝好！

                                                                                                                                                            旺苍县自来水公司
                                                                                                                                                            2023年4月3日

[投诉举报] 旺苍县自来水公司乱收费无人监管，12345形同虚设【已回复】