强烈要求整顿老城游轮【已回复】

雨后的阳光

               我想问一下游轮公司，别人赠送的票凭什么就不能算作票？不能上船？你们不是凭票上船吗？，上船检票，票你们还是回收的了，凭什么要现场买票才算数？？真是调钱眼里了，眼里只认钱不认票，那你们凭票上船的意义在哪里呢？简直打广元人的脸，女儿节到来，晚上排队人本来就多，且只有两个船运营，等的时间本来就久，别人不想等，把票赠送我儿，没在你那里买票票就不作数了？当时小孩在身边手里拿着票，你还一把抢过去。试问一下你们公司，这样素质的人员你们派去售票不是打广元人的脸吗？（一短发女售票的，还有一男的）。强烈要求整顿该公司，制定更多的细则，说明清楚是凭票上船还是凭当时购买船票凭证上船？？你觉得我票是假的，那你们就制作防伪的票啊。。。。真的是无语了，好心情都让你们这些没素质的人破坏了。。。。。。

广元市交通局

“雨后的阳光”网友：
你好！你在大话利州论坛上反映的“不现场购票票不算数”和“售票人员服务态度不好”等问题收悉后，我局高度重视，于8月29日赴现场进行了核实，现答复如下。
经了解核实，你所反映的问题属实。目前，我局已督促四川省广元市轮船股份合作总公司对售票人员进行批评教育，责成立即规范售票程序，对成人船票和儿童船票进行区分，并在船票上加盖公司印章以便识别。
由此给你带来的不便我们深表歉意，同时，感谢你提出的宝贵意见建议。下一步，我局将督促该公司进一步提升服务质量，改进服务方式，让广大游客乘船安心、舒心、暖心。


                          广元市交通运输局
                            2024年8月30日

做完梦就走路

广元市交通局 发表于 24-8-30 09:22
“雨后的阳光”网友：
你好！你在大话利州论坛上反映的“不现场购票票不算数”和“售票人员服务态度不好” ...

必须要给受害者一个说法，不能轻描淡写就过去了。

Mysony

广元市交通局 发表于 24-8-30 09:22
“雨后的阳光”网友：
你好！你在大话利州论坛上反映的“不现场购票票不算数”和“售票人员服务态度不好” ...

属实。。。。你们还这样子处理。。。。。。怪不得广元交通这个样子

scitcwh

经营纠纷，建议找市场监管局反映情况。

qydjsdg

自罚三杯，完事…

银河太阳

当时小孩在身边手里拿着票，你还一把抢过去：督促四川省广元市轮船股份合作总公司对售票人员进行批评教育，责成立即规范售票程序。仅仅这些不够的，这是丧失商业诚信的问题，市场监督局应该介入调查处理，维护消费者权益；同时对于从他人手中抢夺有价证券，可能涉嫌犯法了，甚至触犯刑法了，所以公安可以介入调查了。

混也是种生活。

做完梦就走路 发表于 24-8-30 10:10
必须要给受害者一个说法，不能轻描淡写就过去了。

这个处理的确草率了。

soleftago

官方的回复都是完成任务，回复了就不会再看了。