岗位职责:
1、负责区域内各类客户诉求的受理、跟进、回访,负责业主的投诉、报修、建议及跟踪回访工作。
2、不定期对客户进行拜访,询问客户对物业服务工作的建议与意见,满足客户居家生活的需求。
3、负责物业服务费的收取及催收工作。
4、负责小区业主档案管理,与业主建立良好关系。
5、对小区的公共设施.环境卫生进行监督管理。
任职资格:
1、年龄22-38岁,高中及以上学历。
2、有较强的亲和力、沟通及组织协调能力,具备处理突发事件的能力。
3、具有主动服务意识,抗压能力及执行力强,有责任心。
薪资待遇:3500-4000
工作地址:北二环附近
联系方式:18980150061(李女士)
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