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网友:
您好!留言收悉。经利州区人民政府嘉陵街道办事处调查核实,现将有关情况回复如下:
3 月12日上午,街道与北街社区工作人员联系了新华物业负责人一起到您家中查看受损情况并现场提出维修方案:1、新华物业负责人安排施工人员下午进场施工处漏; 2、施工时先将防水空层切割掉,将屋顶清扫干净后进行热处理(烧);3、施工时需接受业主监督;4、业主主动协助配合物业方施工。
施工人员于3月12日下午到您家进行处理,但其并未按要求进行施工,导致您家再次出现漏水情况。在了解到该情况后,街道办事处与社区再次联系新华物业负责人并责成他们重新进行处理。由于近期雨水较多,待天晴之后,街道、社区、物业将现场督促施工人员给您进行处理,给您带来的不便敬请谅解。
感谢您的留言!
利州区人民政府嘉陵街道办事处
2022年3月25日 |
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