商家跑路现在的各种充值办卡还敢去？【已回复】

如愿 · 发表于 22-9-24 01:37

本帖最后由市网信办于 22-9-26 08:53 编辑

今年上半年在南河原小商品市场自然之城三楼儿童乐园给小朋友买了一张200元玩5次的卡，就用了两次，本想着最近带小朋友再去玩，结果这才隔了多久？商家就关门跑路了，只能自认倒霉，现在这个经济环境，真的不敢再听商家忽悠充值办卡啥的了。

scitcwh · 发表于 22-9-24 10:14

找市场监管局反映情况，看下能不能联系到商家负责人。

利州市场监管局 · 发表于 22-9-24 10:38

网友，您好，您所反映的情况已收悉，请您留下联系方式或者直接拨打12345

利州市场监管局 · 发表于 22-9-24 11:28

网友：您好，您所反映的情况已收悉，已转辖区市场监管所调查处置，请您保存好相关证据，方便的话请留下联系方式或者直接拨打辖区市场监管所联系电话19961192993具体反映相关情况，感谢您对利州市场监管部门工作的监督与支持，祝好！

利州市场监管局 · 发表于 22-9-30 14:49

网友：

您好，您所反馈的情况已收悉，我局领导高度重视，立即安排辖区市场监管所调查核实，现将有关情况回复如下：

2022年9月26日，我局执法人员到该场所进行检查，发现该场所未营业。执法人员通过档案查询到经营者电话并与之取得联系，经营者告知我局执法人员：因租用场地存在纠纷尚未解决，致使儿童乐园不能正常经营。经营者表示会妥善处理预付卡事宜，绝不推诿。经了解，经营者建立了消费者微信群，在群里对办卡人员所咨询的问题进行了解释和协调（该退付的退付，同意其他消费渠道的也可在经营者开设的德克士汉堡南河店进行消费）。

截至目前，因您未留下联系方式，我局执法人员无法与您取得联系，请您直接拨打辖区市场监管所电话：19961192993。

感谢您对利州市场监管部门工作的监督与支持，祝好！

广元市利州区市场监督管理局

2022年9月30日

PwMSHQ · 发表于 22-9-30 16:19

我也是办的卡，有商家联系你退钱不呢

[建言献策] 商家跑路 现在的各种充值办卡还敢去？【已回复】

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