邮政快递为什么不採用智能快递柜？【已回复】

ctahok

我住110厂三角地附近，韵达快递早已在我住处附近安装了智能快递柜，方便了广大群众。堂堂的国营企业更应带头为民作想！现在你们把快递件送到个体工商户那里代收，十分不便，服务态度也不好，还容易发生错误引起争议。大城市早已使用智能快递柜，广元十分落后，希望政府监督尽快改进。

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智能快递柜这玩意儿是商业行为，一方有需求，一方满足需求，双方自己协商即可。比如安装在公共地方，就找当地社区。如果是安装在小区，就找业委会 物业公司 所在单位。据我了解，北二环116厂，安装了智能快递柜（服务116厂居民和周边自建房居民），24小时内取出快递不收费。

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城区里，智能快递柜这个东西，是要看各种情况的，比如是不是商品房小区，业委会 物业公司什么意见，占地面积，用电等情况，专业化运营公司（非邮政公司）安装，各家快递公司快递员放入快递柜。另外，有些快递单是隐私免单，要放入快递柜的话，快递员要打电话给收件人，获得真实的手机号才能放进去，有些繁琐。

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这位网友，原则上快递员不想出钱，将快递投入快递柜，就是想省一点钱，那未你社区附近又有商家愿意接收快递，对自家铺面增加人气，又好卖货物，而来增加收入，有的人们也有这种，想去唠嗑儿 交流，其实也很正常，人嘛，都走动走动，互相交流也是好事？那未，今后你的快递就不选择邮政快递就行了，人上一百，形形色色，犯不着一个模式。你感觉呢？拙见，非喜见笑。

Fiee

楼主你好：
  你提出的“邮政快递为社么不采用智能快递柜“有关情况已收悉。首先感谢你对邮政事业的关心和支持，现针对你反映的问题回复如下：
  目前广元城区的快递柜均由专业的公司安装建设，各快递公司（包括邮政快递）将邮件放入快递柜，在24小时内用户取件免费。我公司邮件除按址上门投递的方式外，还采用在有智能快递柜的小区等地方在征求用户的同意下将由邮件放入智能快递柜由用户自取，同时在该智能快递柜放满不能存放邮件的情况下，然后将邮件投交至小区门卫或自提点等地方由用户自取。
  再次感谢你对邮政工作的关心和支持。
                                                                                             广元市邮政公司
                                                                                            2022年11月2日