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[投诉举报] 广元公交【已回复】

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发表于 23-1-3 12:52 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 市网信办 于 23-1-4 08:41 编辑

       广元公交1A路杨家岩至上西火车站这条线的驾驶员到底是什么原因?发车不准时准点、想提前就提前开走,班次停开、按车次时刻表上有的时间段坐不了车,车上的卫生太差,扶手、玻璃上的灰尘太多运行的时候站不稳无处扶。消费者支付空调费而享受不了空调、早晨零下2度多,上车以后太冷,我们上班的是每天坐车已经冷感冒两次了,驾驶员不开空调,乘客说可以开暖风,司机说的暖风温度没有起来,那消费者支付的空调费去哪里了。希望相关部门尽快落实整改,气候越来越冷了!感冒一次百多块呢。
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发表于 23-1-3 17:16 | 显示全部楼层
尊敬的市民朋友:
     感谢你的监督, 我司已要求所属各路队严格按照规定开启暖风,但由于部分车辆老旧,暖风效果不佳,敬请谅解,后续我司将对老旧车辆进行逐步更换。另你反映的车辆卫生较差的问题,现已要求路队长立即督促整改,我司也将安排专人不定时检查,对于未及时整改的驾驶员,将严格按照公司的规定严格进行车辆。给你带来的不便我们深表歉意。

                                                                                                                              广元市公共交通有限公司
                                                                                                                                    2023年1月3日
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