图腾三楼海洋馆欺骗消费者【已回复】

谢大哥

去年在图腾三楼海洋馆充值会员，由于疫情才去耍了2次，还剩余多次。今天带孩子去玩，告诉我们换老板了，以前的作废，前任老板跑路了还是不想认账，相同的套路在广元不是一两次了 ，相关部门硬是把这些人莫法吗？

利州市场监管局

网友：
        您好。关注到您反映“图腾三楼海洋馆欺骗消费者”的问题，我局执法人员立即进行了调查核实。
        经核实，图腾三楼海洋馆的实际经营者确实发生了变更，但原经营者对未履行的消费者权益进行了交接，之前充值未消费完的会员可以在新的海洋馆继续消费。请您持原充值卡等相关手续到图腾广场二楼客户服务台办理。
        如有其他疑问，欢迎拨打0839-3370883反映，我们会第一时间为您处理。感谢您对市场监管工作的监督。祝好！

                                                                                                                                             广元市利州区市场监督管理局
                                                                                                                                                      2023年2月18日

xxyy2022

利州市场监管局 发表于 23-2-18 21:35
网友：
        您好。关注到您反映“图腾三楼海洋馆欺骗消费者”的问题，我局执法人员立即进行了调查核实 ...

你们市场监督局有重大失职，利州区那么多跑路的商家，你们是怎么发的许可证？

scitcwh

xxyy2022 发表于 23-2-19 19:08
你们市场监督局有重大失职，利州区那么多跑路的商家，你们是怎么发的许可证？

这是是经营手续变更，意思是有人接手经营，又不是直接关门跑路。那么有人接手经营，市场监管局就应该变更手续。
至于商家跑路，市场监管局在办理营业执照时，未卜先知，算的到商家跑路吗？你认为可以通过那些方法预防商家跑路？一般是商家自身经营问题，难道说市场监管局还要教店家怎么做生意啊？

xxyy2022

scitcwh 发表于 23-2-20 09:51
这是是经营手续变更，意思是有人接手经营，又不是直接关门跑路。那么有人接手经营，市场监管局就应该变更 ...

你这是典型的抬杠。

scitcwh

xxyy2022 发表于 23-2-20 10:56
你这是典型的抬杠。

你办过营业执照 许可证手续吗？商家经营不善跑路了，市场监管局提前算的到？另外，楼主说的是有另外老板接手，问题是顾客权益没协调好。

xxyy2022

scitcwh 发表于 23-2-20 11:19
你办过营业执照 许可证手续吗？商家经营不善跑路了，市场监管局提前算的到？另外，楼主说的是有另外老板 ...

那以后市场监督管理局，改成市场许可局或者市场局，我说的是一个普遍现象，比如婚纱店，健身店等。不仅仅是上面的店！！！

scitcwh

xxyy2022 发表于 23-2-20 15:20
那以后市场监督管理局，改成市场许可局或者市场局，我说的是一个普遍现象，比如婚纱店，健身店等。不仅仅 ...

你说商家跑路，是有这个现象，但是跟营业执照 许可证本身有什么直接关系？本质是商家自身经营问题啊（比如地段不行 人流量少 商家服务不行 商家资金不足等）。按你的意思，市场监管局提前预判到这个商家做生意不行，不给办理营业执照 许可证？需要规范的是预付充值卡这方面，而不是你说的商家跑路。比如没有预付充值，家长付一次钱，娃儿耍一次，就算是商家跑路，也没影响啊。

荒芜

xxyy2022 发表于 23-2-19 19:08
你们市场监督局有重大失职，利州区那么多跑路的商家，你们是怎么发的许可证？

建议你先去了解一下市场监管局具体是什么职能职责再来发言，市场监管局办理的是营业执照而不是许可，而且也不是办了营业执照就该市场监管局管完噻。商家经营不善跑路这是一个全国性的难题，这种情况照你这么说全国的市场监管部门都有重大失职？一方面要优化营商环境，精简手续审核，方便群众办事创业，另一方面又要维护市场秩序和消费者权益。不是你说那么简单。

scitcwh

荒芜 发表于 23-2-20 16:00
建议你先去了解一下市场监管局具体是什么职能职责再来发言，市场监管局办理的是营业执照而不是许可，而且 ...

对啊，简化程序，方便办理营业执照和行业许可证。但是商家自身经营不善跑路跟营业执照 行业许可证等手续文件有什么必然关系？难道说市场监管局还要教商家做生意吗，这个生意该怎么做那个业务该怎么做？商家跑路，要么是经营不善（位置 人流量 自身经验 资金），要么是涉嫌诈骗犯罪故意跑路，这个是公安局管。

WMC春夏秋冬

消费要认清风险危害，俗话说得好，入市要谨慎，投资有风险，全国都在鼓励创业，各自为战，中国每年以10400万大学生，退役人员，中专，高职学生更不计其数。大家都需不需要生存，试想一下吧，怎样去管理，管控？？？？？？你个人做任何商品交易，消费要做短平快，如果做长线的交易和消费，首先要做风险平估，一旦失误，及时止步！