从研发到生产的终点 也是服务和售后的起点 作为红旗品牌首款C+级豪华旗舰轿车,红旗H9打动你我的理由可能不尽相同:或许是九大DINGJI技术带来的愉悦驾乘体验,或许是“尚•致•意”的中式豪华设计;又或者是贯穿用户从看车、选车到用车全流程、全方位的尊享服务。
从研发到生产的终点,也是服务和售后的起点。红旗品牌4S店,以至诚之心,给你贴心的服务和极致非凡的购车用车体验。
▲ 管家式服务
汽车是有温度的伙伴,而不是冰冷的机器。强大的产品力能够吸引客户的目光,而优秀的服务流程和充满温度的人文关怀,才是留住客户的关键。
一辆车的较高境界叫做“品牌旗舰产品”,买一辆车的较高境界叫做“管家式服务”。对每一位红旗新车主来说,都能惊喜享受管家式服务的便捷与美好,包括专业的销售服务、透明的金融服务、严格的车辆检测,以及后期省心的保养过程、省钱的保修政策等多重尊崇礼遇。
▲ 展示服务的魅力
客户从踏入4S店开始,销售顾问会详细了解客户需求,量身推荐车型;之后,服务顾问会向客户介绍产品亮点,陪同客户试乘试驾;签约后,保险顾问会根据客户实际需要,制定保险方案;此外,销售总监、备件经理、技术经理、内训师等各个岗位,都在随时准备响应客户需求,这样的服务流程,让客户在每一个环节都能体验到红旗H9产品与服务的魅力。
优秀的服务体系,是支撑红旗品牌发展的基石。为实现让消费者享受 “美好生活、美妙出行”的目标,红旗会为之付出全部努力。
▲ 细致而严苛的品控
红旗4S店,不仅是您的贴心管家,更是一位细致而严苛的品控官,其内部自有一整套完整、严苛的品控体系——在交车前,工作人员会对车辆进行彻底全面的PDA检测,确保一切部件安全可靠;检测结束后,对车辆进行细致入微的清洗美容,并按照客户要求,进行选配件的加装。
细节之处,见微知著。红旗4S店,用极致的诚意和匠心,让每一部红旗H9以可靠的品质与美好的颜值,在新车交付区与您惊艳相遇。
▲ 红旗“三终身一保值”的心安
红旗为客户提供“三终身一免保”的安心。“终身免费保修”、“终身免费救援”、“终身免费取送”三项超级服务,在“无车主变更/无重大变故/按期到红旗体验中心保养”的情况下,服务将贯穿用户用车的整个周期,以无微不至的关怀,解决客户用车过程中的后顾之忧。
而“一免保”指的是4年/10万公里超长免费保养,可为客户省下多达4-6万元保养费用,极大降低了客户养车成本,为消费者提供更周全、更有价值的质保服务。 ▲ 红旗H9,惊艳启航
红旗H9强大的产品力,决定了用户的满意度;而其细致入微的服务关怀,则决定了用户的幸福感。对于红旗H9来说,用户购买的从来都不止是一台代步工具,更是在看车、买车、用车的漫漫旅途中,所享受到的宾至如归的服务和感受到的所有体贴入微的体验。
“一切为了消费者,一切服务于消费者,一切谦敬于消费者”,这是新时代新红旗始终秉承的精神与价值观。以质,打造极致产品;用心,追求理想服务,将是红旗永恒的追求! |