老城东街家电城长期脏 乱 差现象【已回复】

捷豹XFR

    本人是一直居住在老城东街家电城的一名住户，由于我们所居住的小区属于以前老式开放小区，一直缺乏专业的物业管理，导致这些年我们所居住的环境越来越差，严重影响了我们平常的生活，现借助大话利州平台将情况反映，望相关职能部门能核实后为我们处理这种脏乱差的现象。
    1，图腾广场作为老城的一个商业中心，居然没有规划一个专门的垃圾房，每到晚上十点左右将所有垃圾桶直接放在通往步行街的路中间进行装卸，臭气熏天 污水横流，尤其是夏天周围住户连窗户都不敢打开。更让人不能理解的是，图腾居然强行在马路对面糖酒公司住宅楼下靠墙搭建了一个生活垃圾堆放点，更让所在单元的住户苦不堪言，长期处在蚊虫鼠蝇的恶劣环境，在向当地社区反映这种乱搭乱建行为多次后，得到的回复居然是这个位置当初就属于图腾的范围，这个答复简直让人不能理解，糖酒公司的住宅楼至少比图腾先建好十多年，难道十多年前这个位置就提前规划给了图腾了么？
     还有长期严重的噪音扰民，图腾没有设一个专门的货物装卸场地，经常半夜货车就停在通往步行街的那条路上随意装卸货物和装修垃圾，所产生的噪音和灰尘严重影响周边住户生活，特别是家中的学生经常半夜被吵醒，导致第二天都不能正常状态上学，这种情况多次投诉相关部门但这种情况却始终屡禁不止，难道这条通往步行街的道路就是他们的卸货场和垃圾转运站吗？为了他们个别商户的方便就可以损坏大多数居民的利益吗？
   2，社区长期对周边商户占道经营行为视而不见，二楼就是市场街社区办公地，但一楼小吃餐馆长期肆意将桌椅搭放在公共过道上，更直接在过道上洗菜 洗碗，长期满地的污水和油渍，对周边住户出行造成很大影响，试问就在二楼办公的社区工作人员，在你们平时工作和上下班路过的时候是怎么做到对这种行为视而不见的？你们不管也就算了，更过分的是你们居然还强行占用原本就属于小区居民的公共位置，安装一排长达几米的栏杆，让原本就不宽的通道变得更为狭窄，让我们的出行更为困难，请问领导们，如果遇到突发情况，这还是我们居民的生命通道吗？你们这种栏杆就是合情合理的吗？ 以前我们几个单元的住户要求安装像对面烟草公司那样的一个小的停车杆，来解决我们里面住户长期停车难的问题，你们却不同意，就一墙之隔别的单元安装就可以，我们几个单元就不行，这是个什么逻辑？导致我们这里面现在成了外来车辆的一个长期停车场，反而我们住户经常下班回家连个停车的位置都没有，这是个什么道理？
   以上所反映的情况均有图为证，也是这些年长期困扰我们居民的难题，恳请相关部门和领导们能去核实后及时处理，还我们居民一个安静整洁的居住环境，谢谢

scitcwh

垃圾 噪声 占道经营，城管是主要管理单位。

gy18975

问题说的很到位，同时也说明了相关部门不作为（城管，社区），或者乱作为（图腾物业）

捷豹XFR

附加照片

XEL

附加图片

市城管执法局

网友：你好！你在《大话利州》中反映“图腾商场背后道路噪音扰民、占道经营”的信访件已收悉，现将有关调查处理情况回复如下：     噪音扰民问题。接投诉后，我局市城管执法支队嘉陵大队队员约谈了图腾商场物管负责人，了解车辆装卸噪音扰民问题，负责人解释车辆装卸一是环卫垃圾车，因为环卫部门的时间安排，故环卫车一般是夜间9点左右到该处收运生活垃圾，二是商场超市下货和商场门店装修卸货车辆，对此，图腾物管已要求小型货车到商场地下室开展作业，大型货车到东街装卸货物。占道经营问题。经查，你反映的占道经营位于开放式小区内，管理的主体责任在社区，城管嘉陵大队已联系社区进行规范，告知商家不得占用通道，让道于车。感谢你的来信！广元市城市管理行政执法局                        2023年5月23日  

嘉陵办事处

网友：
您好！您反映的问题我办高度重视，立即责成市场街社区工作人员调查核实，现将有关情况回复如下：
1、关于图腾广场垃圾房的搭建。市场街社区联系了市自然资源局执法大队，该单位工作人员回复称，根据图腾广场提供的相关资料，因垃圾房的位置处于图腾广场红线图范围内，他们无权干涉。社区曾多次与图腾广场管理方进行协调沟通，建议图腾广场另外选址搭建垃圾房，但该意见未被管理方采纳。垃圾房搭建后，社区多次搭建平台，组织广元市城市管理行政法支队嘉陵大队、区综合行政执法局嘉陵中队、图腾小区业主代表、图腾广场管理方召开协调会，要求图腾管理方加强垃圾房的日常管理。根据您反映图腾广场目前存在的问题，市场街社区将联系主管部门、图腾广场管理方、业主代表再次进行沟通协调。
2、关于您反映社区强行占用公共位置的问题不属实。市场街社区安装宣传栏的位置属嘉鑫苑小区，该处原来为一个下沉式的沟渠，嘉鑫苑小区的化粪池设置在此处。通过老旧小区改造，把原下沉式的沟渠进行了填平，化粪池进行了改造。为了更好的保护11个井盖和化粪池的使用，嘉鑫苑小区业主和小区物业管理方建议社区在此处设置社区公益性广告栏，防止因车辆碾压造成井盖和化粪池破损垮塌。
3、关于您反映的停车难问题。因该小区属于开放式老旧小区，建成时间久，无相应配套设施。社区曾多次入户动员业主成立业主委员会，但居民参与意愿不高。与该小区旁边情况相同的烟草小区在社区的带动下成了业主委员会，由业委会对小区及通道进行自我管理。
4、关于市场街社区办公楼下商户跨门经营现象。社区曾多次进行宣传劝导，并联合市场监管部门、嘉陵城管大队进行了集中整治。在日常管理中，因社区无执法权，仅凭社区宣传、引导不能解决根本问题。在此，社区倡议业主积极参与小区治理，与社区、物业、部门形成合力，为营造一个干净、整洁、有序的小区氛围共同努力。
感谢您的留言。

捷豹XFR

市城管执法局 发表于 23-5-23 11:07
网友：你好！你在《大话利州》中反映“图腾商场背后道路噪音扰民、占道经营”的信访件已收悉，现将有关调查 ...

就算在红线区范围内 也不能将图腾的垃圾堆放点搭建在别的居民楼下吧？