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【岗位职责】作为大堂经理,您将负责管理整个茶楼经营,人员管理,确保接待服务高效、专业。主要职责包括但不限于:处理客户咨询与投诉,维护环境整洁,协调各部门工作以提升客户满意度,以及进行数据统计和分析,优化服务流程。
【任职要求】
1. 学历:大专及以上、酒店管理或相关专业优先。
2. 经验:3年以上酒店管理或大型茶楼管理运营经验,女性优先。
3. 技能:优秀的沟通能力、解决问题的能力及团队协作精神;熟悉茶楼管理系统和客户服务软件操作。
4. 证件:持有有效的健康证,
5. 性格:积极主动、耐心细致、有责任心,形象气质俱佳。
【福利待遇】
- 薪资:具体根据个人经验和能力面谈。
- 奖金:根据公司业绩和个人表现发放。
- 作休:早上9:00至晚上19:00
- 福利:免费工作餐、节日福利等。
联系电话:18111357715朱姐 |
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