岗位职责​
主要负责对口腔医院协议单位客户进行回访工作。通过电话、微信或面对面等方式,与客户保持定期沟通,了解客户的口腔健康状况、对医院服务的满意度以及潜在需求,对接活动讲座;及时反馈客户的意见和建议,协调医院内部资源,为客户提供优质的解决方案,维护良好的客户关系,提升客户的忠诚度和满意度。​
任职要求​
1.亲和力强:具备良好的沟通能力和人际交往能力,能热情、耐心地与客户交流,让客户感受到关怀和尊重。
2.形象气质佳:五官端正,着装得体,举止大方,具有良好的职业形象和气质。​
3.认真负责:有较强的责任心和服务意识,能认真对待每一位客户的回访工作,确保信息的准确性和完整性。
4.具备一定的销售意识:能够在回访过程中,适时地向客户介绍医院的新业务、新技术和优惠活动,挖掘潜在的客户需求。​
薪资福利​
1.薪资结构:基本工资 + 绩效奖金 + 提成,具体薪资面议。​
2.福利保障:缴纳五险,享受餐补、节日福利等。​
3.培训发展:提供完善的岗前培训和职业发展规划,帮助员工提升专业技能和综合素质。