| 发现了很多次,家里老人手机话费突然就高了!查询才知道各种业务包!啥子音乐包,啥子会员等等各种业务包!业务包扣费低至15,高至30!如果没发先就算了,这个钱也就不知不觉交起走了!等小辈发现发话增多时查询!就已经扣了很久了!我家里两三个老年人的手机上都有来自2022年开通的业务包!请问,老年人会开通这些他们自己都不懂的东西不?打电话投诉,平台就甩锅,说自己开通的,还理直气壮的。你们移动在打业务电话给这些老年人的时候,要求他们试用,他们听得懂不?用的来不?你们怎么不给自己家里老年人都开起?为了点业务,到处开,全是55-60岁的老年人开通的!我只需要你们把乱扣的钱退换给各位老年人!这点要求,移动回复我电话的时候,还说跟我意见不统一!私自就关单了!!这种做法真的是把老百姓当日本人整!我希望移动领导重视一下尾门老百姓的感受!不要为了一点业务,脸面都不要了!麻烦看到请尽快回复我!13881259233! |
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