沙河镇三湾村河边户外营地恐吓附近游客问题【已回复】

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位于朝天区沙河镇樱花谷里前方三湾村附近YJ户外营地处，左边是他们营地位置，右边是营地外公用位置，为何他们在营地以外还能强制驱离游客，说的是他们自己的场地，但是为何进来没有任何标识，进来还要收停车费，河边公共场地能不能由个人收停车费？就算给了停车费，为何还不能自由游玩？所谓的老板开个路虎一身纹身过来气势汹汹的恐吓老百姓，喊必须马上走，马上走了还说一个车收费五十元，在现在这个社会居然还有这种事存在，以后谁还敢来沙河樱花谷游山玩水，所有证据均已保留，（不需要对本人有所补偿或解释，只需要有个调查结果），如此平台未有满意答复，本人将继续在市长信箱或四川中央督导组或其他公众平台出钱发布相关信息。

彭卫林

我在那里充电两小时不到十块的，

gy18975

投诉的好现在这些人都是见钱眼开，以前去那边就只有进去没多远有人设立了停车场在收费，前几天过去，往里面走了好几个地方都已经围起来收停车费了！！！！

九八

沙河政府官老爷不晓得一天在搞啥，以前好好的几个耍的点，现在全部围起来收费，自己作死自己

朝天区网管中心

尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉。我镇高度重视，立即组织相关人员进行调查核实。现将有关情况回复如下：
经我镇工作人员认真核实：确认您于2025年8月15日（星期六）下午6时左右，驾驶车辆进入三湾村YJ户外营地停车场区域。但由于正处于筹备阶段，相关的标识标牌、服务设施等配套建设仍在陆续进行中，部分区域可能未设置清晰提示。营地服务员在发现您进入未开放区域游玩后进行劝离，您未及时离开，随后，该营地负责人到达现场了解情况，双方在沟通过程中发生了口角争执。经调查确认，在争执过程中，该营地负责人曾提出要收取50元停车费，但该费用最终并未向您实际收取。
我镇坚决维护游客的合法权益，反对任何形式的强制收费或不规范经营行为。YJ户外营地作为管理方，现场服务人员在沟通劝离方式方法上存在不足，其服务意识和规范管理亟待提升。虽然最终未收取费用，但负责人提出收费的行为是不恰当的。
为此，我镇已采取并将持续落实以下措施：
1.约谈整改：已约谈YJ户外营地负责人，对其在尚未营业期间管理不善、标识不清、服务态度生硬、不当提出收费要求等行为提出严肃批评，责令其深刻反省。
2.限期完善设施：责令该营地限期设置清晰、醒目的标识标牌，避免类似误会再次发生。
3.加强人员培训：督促该营地加强对服务人员及管理层的教育培训，重点提升服务意识、沟通技巧和应急处理能力，要求其必须做到文明、规范服务，坚决杜绝类似争执和不当言行。
4.强化日常监管：我镇相关职能部门将加强对该营地及类似场所的日常巡查和监管力度，重点关注其经营资质、服务规范、安全设施、标识标牌等方面，确保其经营行为合法合规。
感谢您对我镇旅游环境和市场秩序的关心与监督！如再遇类似问题或发现其他违规行为，可随时向我镇反映（联系电话：0839-8672000）。欢迎您及广大游客继续对我们的工作进行监督。


广元市朝天区沙河镇人民政府
2025年8月18日

一小小酥一

朝天区网管中心 发表于 25-8-18 16:16
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉。我镇高度重视，立即组织相关人员进行调查核实。现将有关情况回复 ...

回复呢还是尽量专业一些，8月15日是星期五，别开黄腔

九八

一小小酥一 发表于 25-8-18 17:04
回复呢还是尽量专业一些，8月15日是星期五，别开黄腔

他们都是统一的模板回复而已