服装店招线上客服

淘美会

岗位职责

• 负责微信、抖音、小红书等平台顾客接待，解答服装相关咨询，促成线上成交；
• 跟进线上订单，处理发货、物流查询及简单售后，维护客户关系；
• 完成服装产品图、短视频的基础拍摄与剪辑，用于平台推广；
• 维护店铺线上形象，回复留言评论，跟进潜在客户，提升复购率；
• 配合团队，完成上级交办的其他工作。
  

任职要求

• 20-40 周岁，不限性别，亲和力强，服务意识好；
• 沟通流畅，善于倾听需求，有线上沟通经验优先；
• 会手机拍摄及基础剪辑，能独立完成简单素材制作；
• 耐心细致、责任心强，勤快务实，愿意学习，适应客服工作节奏。
  

薪资福利 & 工作时间

• 薪资：3000-5000 元 / 月
• 时间：9:30-21:00（轮早晚班），月休 4 天
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工作地点 & 联系方式

• 地点：东坝莲花路 338 号淘美惠生活馆
• 联系人：周姐 18283902460