本帖最后由 市网信办 于 23-12-7 08:45 编辑
广元市委市政府: 我是城北金杯半山(半山花间)的业主,今天反映一下该小区益泰物业服务公司的问题,请予以解决。 1.物业费标准,范围均不公开。我们业主当时听了开发商美好的规划,然后就买到这个地方。这个物业公司也是开发商自己选定,并没有经过我们业主的同意。我个人多次向物业公司沟通,让他们公开物业服务的范围,物业费1.8元/㎡的收费标准,均无功而返。打广元12345热线,相关办理机构承诺让其公开收费标准,也没有给我公开。 2.物业费比肩北上广深,是否合理。根据《广元市2023年度政府定价的经营性服务性收费目录清单》,住房物业管理费有电梯的二次供水高层住宅1.10元/㎡。请问有关部门益泰物业有限公司的物业费1.8元/㎡是否合理?北上广的别墅物业费也就是2.2元/㎡。 3.小区公共收益,从未返给业主,也不知去向。自该小区交房后,物业公司将地下停车场部分区域租给工程材料供货商,小区里面的广告满天飞。这些在公共区域所取得的收益,物业公司只是公示过,但是没有给业主返还。我想问一下这个小区到底是业主的,还是物业公司的? 4.物业费奇高无比,服务稀撇。这么高的物业费,我们业主也忍了,但是服务确差的让人咬牙启齿。1.小区里面设施设备差的很,休息的凳子都寥寥无几。2.地下室多处区域存在巨大安全隐患,业主多次反映,这个物业公司均不处理。3.多个楼层垃圾,烟灰多天不打扫。4.保安在值班时睡觉。5.小区部分区域晚上不开灯,也不知道业务费用到哪里去了。6.小区个别地方坑坑洼洼的,业务反映后,物业公司也是简单处理,根本没有达到标准。 5.物业服务人员态度恶劣,吼业主。办理房产证,物业公司的登记人员把业主吼的像个孙子一样,到底这个小区是物业公司的,还是全体业主的。 6.因为该物业公司收费奇高,服务很差,很多业主暂时就没有交物业费,结果物业公司直接发律师函。近日很多没有交物业费(3个月)的业主收到了该公司的律师函。不仅需要补缴物业费,仅仅3个月没交,滞纳金高达180元。请问这个物业公司是国税还是海关?谁赋予他们行政执法权?发个律师函错字连篇,是逗你玩吗? 以上反映的问题,均留存证据。 诉求: 1.请广元市委市政府责令该小区的主管部门组建半山花间的业主管理委员会或者是临时的业主管理委员会。 2.请求解除小区与该物业公司的物业服务合同,重新招标服务好的物业公司接手。 3.如果不能解除该物业公司,请协调降物业费。同时责令该公司公开物业服务的范围,收费的标准。现收取的1.8元/㎡物业费跟服务质量严重不符。毕竟大家的钱不是大风刮来的。 4.完善周边的生活配套服务。当时也是被开发商忽悠的买房,结果现在入住1年了,连吃饭买东西的地方都没有,让大家怎么生活。人民如何安居乐业?如何有获得感,幸福感,安全感?
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