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[投诉举报] 公交公司优化路线让群众提意见,就是断掉服务热线!无人值班!【已回复】

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发表于 24-5-4 14:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 市网信办 于 24-5-10 10:21 编辑

   公交公司,  线路调整要求人民群众发声收集意见,,公交公司热线上午拨打3次都是占线,,无人接听,,公交集团你们还出具了工作号推广。。上面明确了让群众邮件、热线电话反馈。。。结果群众反馈电话直接打不通,,,你们到底是真实想收集群众意见,还是阻碍群众反馈。

今天大家都在讨论公交路线合并,合并根本没有按照2调线路规划,,间接就是取消了25路、16路公交车。。。。想问下商贸城片区的学生、家长、员工上万人都要去转各种路线换成才能到东坝、万源嘛,,,试问现在广元本来就各种落后,,,好不容易来了新的市长。。把广元整个环境、老城区、夜晚灯光秀弄的这么好,,结果公交公司拖后腿。。让人民群众出行都打车、开车、骑车堵塞早晚高峰嘛,,,绿色出行这么好的利民服务,,遭你们武断取消,,美其名曰合并跟换路线。。你们是真的在合并吗,不管你们怎么合并你们都得安排一个东坝片区到下西商贸城片区站点,先不说家长、学生、天天这个片区上班的人都是上千人,大家都是普通群众。。停车费一天都是几十块,绿色出行都取消,你们觉得1元车费不合适你们就改2元,,要让群众反馈,又不给群众反馈发生声、、、、你们内部管理也是混乱。。。10点过值班人员都没有,,公众号还写的至7号截止反馈,,,怕你们是写给自己看的也不晓得你们到底有没有归属管理部门、路政、政府相关单位有没有人员来暗访抽查你们,忽悠老百姓,还公众号告知。

电话.jpg (140.41 KB, 下载次数: 0)

热线摆设。。无人接听

公告.jpg (276.16 KB, 下载次数: 0)




发表于 24-5-4 19:36 来自手机 | 显示全部楼层
看了你说的,我感觉你自己没仔细看,21路不到商贸城吗?还有11路,过老城的7路,12
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发表于 24-5-4 21:12 | 显示全部楼层

尊敬的市民朋友:
        感谢您对广元公交的关注,目前线路优化调整正处于意见征集阶段,部分时段0839-2800000电话市民反馈意见的较多,导致电话忙,您可以在下午时段再拨打电话反馈意见或者将您的意见发送至邮箱249907617@qq.com,待收集完意见,我司将根据广大市民意见合理优化调整公交线路,以便为市民提供更加舒适、快捷的出行服务。
                                                                             广元市公共交通有限公司
                                                                                    2024年5月4日
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发表于 24-5-5 08:42 | 显示全部楼层
siyu530 发表于 24-5-4 19:36
看了你说的,我感觉你自己没仔细看,21路不到商贸城吗?还有11路,过老城的7路,12

那你看没看商贸城是不走南河  、不走苴国路、天天大家都在坐相关公交车,,等于大家还不晓得哦
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发表于 24-5-5 09:56 | 显示全部楼层
确实是,现在出行一点都不方便了,坐公交车要走很远的路
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