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[投诉举报] 图腾物业管理有问题【已回复】

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发表于 24-7-5 11:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
图腾广场本来是个高端楼盘,物业管理混乱,环境脏乱差等。一是该楼盘长期不成立业主委员会。从2017年下半年开始就有人入住,一直没成立业主委员会,2022年下半年才准备成立业主委员会,不知物业是怎么操作的,初步侯选人不是贴在进住户的门口,而是进商城的电梯旁边,15个侯选人,商场营业房就占了9个,谁都知道,商场门店都是由物业也就联华摩尔在经营,门面店主根本就不参与,现在网上还有店主在举报广元图腾未按照商铺合同约定打租金给业主,屡次沟通无效,那为什么业主委员侯选人还有店主9人,开酒店的占了4个侯选人,真真的住户才2人为候选人,好笑酒店人员也成了业主委员侯选人,几白户住户才2人,为了控制物业也不至这样不择手段,参与的监管单位应该脸红。二是其他小区都有住户电动车和充电的,但图腾物业,也搞成了赚钱的工具,我估计也没搞到钱。在市场街靠近蜀门北路停车场出口处,搞了投钱给电动车充电和停放的地方,离住的地方远不说,那里任何人任何时候都可进去,没人管。而且下去路陡且有急弯道。这把住户当成了啥,本来物业是为业主服务的,结果呢?三是以前说小区有一定绿化,后来在后面栽了几棵树敷衍,再到后来没有业主知晓的情况,又把那个小餐馆边的树挖掉,放垃圾桶,这物业权利真大,靠垃圾桶的那几个树下面,成了捡垃圾的放垃圾的地方,大热天的谁受得了?四是进出就两边,路又窄,随时两边停放电动车,而小车、摩托车、电动车不停穿梭,没人管。五是后面那个边沿上,虽然把垃圾桶搬对面了,但图腾餐馆厨余垃圾下午四五点就拖到那里放去,清运车第二天早上才来,垃圾弄走了,垃圾桶还摆到10点过,甚至11点。这么臭。路两边都有垃圾桶。如果你们住在这样的环境中,你会怎么想?
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发表于 24-7-7 10:55 来自手机 | 显示全部楼层
住房业主关于候选人员报名,建议详细问下街道办 社区,是住房业主报名人数少还是报名人数不少,但是不符合条件。
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发表于 24-7-8 10:03 | 显示全部楼层
网友:
您好!首先感谢您对图腾物业的关注,关于您在大话利州论坛反映的图腾绿化、电瓶车停放、电瓶车占道及垃圾桶问题,现将有关情况回复如下:
1、绿化设计问题:自图腾建设以来,始终是商住一体的化验室设计,因此在绿化设计中与纯住户小区有一定区别;
2、电瓶车停放问题:因图腾公寓楼地处于广元市利州区老城片区,机动车或非机动车停放难是老问题。经多方面考虑,将在市场街负一楼增设非机动车停放位置,对于坡度较陡等问题,后续将增加相关提示牌。另在安全管理方面,烦请业主保管好自己的财产,图腾物业将会添置摄像头,来确保业主的财产安全。
3、车辆占道停放问题:此问题图腾物业人员一直在进行管控,并多次联合社区进行现场清理,因物业人员及社区工作人员无执法权利,管控效果并不理想,目前已多次向相关部门反应,社区及物业人员也将加大巡查劝导力度。
4、垃圾桶问题:我们将立即进行整改,及时通知到商户并做好告知提示。
感谢您对我们工作的监督和理解,由此给您带来的不便,敬请谅解,祝您生活愉快!
                广元市利州区人民政府嘉陵街道办事处
                           2024年7月8日
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发表于 24-7-8 10:42 | 显示全部楼层
网友:
您好!首先感谢您对图腾物业的关注,关于您在大话利州论坛反映的各项问题,现将有关情况回复如下:
1、业主委员会成立问题:2022年3月、2023年1月,嘉陵街道物管办和市场街社区均参与指导图腾海博春天小区成立小区业主委员会相关事宜,因该小区为商住一体小区,住户和商铺经营者需按照户数比例参与到业委会中。但经多次协调,小区住户和商铺经营者都未达成一致意见,导致业委会一直成立不起来。如需成立业主委员会,需该小区住户和商铺经营者在统一意见后、拟好申请书,报至市场街社区,再按相关程序进行。
2、绿化设计问题:自图腾建设以来,始终是商住一体的化验室设计,因此在绿化设计中与纯住户小区有一定区别;
3、电瓶车停放问题:因图腾公寓楼地处于广元市利州区老城片区,机动车或非机动车停放难是老问题。经多方面考虑,将在市场街负一楼增设非机动车停放位置,对于坡度较陡等问题,后续将增加相关提示牌。另在安全管理方面,烦请业主保管好自己的财产,图腾物业将会添置摄像头,来确保业主的财产安全。
4、车辆占道停放问题:此问题图腾物业人员一直在进行管控,并多次联合社区进行现场清理,因物业人员及社区工作人员无执法权利,管控效果并不理想,目前已多次向相关部门反应,社区及物业人员也将加大巡查劝导力度。
5、垃圾桶问题:我们将立即进行整改,及时通知到商户并做好告知提示。
感谢您对我们工作的监督和理解,由此给您带来的不便,敬请谅解,祝您生活愉快!
                广元市利州区人民政府嘉陵街道办事处
                           2024年7月8日
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